小鳴單車正式向消費(fèi)者道歉

5月21日，全國(guó)共享單車公益訴訟第一案被告——“小鳴單車”經(jīng)營(yíng)管理方廣州悅騎信息科技有限公司(以下稱“悅騎公司”)在媒體上公開發(fā)表道歉聲明，正式向廣大消費(fèi)者鄭重道歉。而被拖欠押金的消費(fèi)者是對(duì)悅騎公司享有債權(quán)的債權(quán)人，具體可通過微信搜索關(guān)注“小鳴單車破產(chǎn)工作信息”公眾號(hào)，于2018年6月27日前進(jìn)行債權(quán)申報(bào)，依法行使自己的權(quán)利。

悅騎公司在聲明中表示：由于經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)有限，悅騎公司在經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)決策上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤，致使公司目前無法解決廣大“小鳴單車APP”用戶申退押金的問題，導(dǎo)致廣大消費(fèi)者利益受損，同時(shí)造成了嚴(yán)重不良的社會(huì)影響，對(duì)此，悅騎公司向廣大的消費(fèi)者致以誠(chéng)摯的道歉并盡最大努力減少消費(fèi)者的損失。這標(biāo)志著廣東省消委會(huì)代表廣大消費(fèi)者提出公開道歉的訴訟請(qǐng)求得到實(shí)質(zhì)性執(zhí)行。

同時(shí)，根據(jù)廣州市中級(jí)人民法院(以下稱“廣州中院”)近日公告，悅騎公司破產(chǎn)清算一案已被法院受理。根據(jù)法律規(guī)定，被拖欠押金的消費(fèi)者是對(duì)悅騎公司享有債權(quán)的債權(quán)人，具體可通過微信搜索關(guān)注“小鳴單車破產(chǎn)工作信息”公眾號(hào)，于2018年6月27日前進(jìn)行債權(quán)申報(bào)，依法行使自己的權(quán)利。

至此，在消委會(huì)、法院、媒體及廣大消費(fèi)者等各方的共同努力下，“小鳴單車”公益訴訟案在執(zhí)行層面取得新進(jìn)展，這意味著消費(fèi)民事公益訴訟的司法保護(hù)效力得到實(shí)際性的發(fā)揮，在震懾違法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)不特定大多數(shù)消費(fèi)者合法權(quán)益上起到了真正的作用。

據(jù)了解，針對(duì)“小鳴單車”拖欠消費(fèi)者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等一系列問題，省消委會(huì)于2017年12月18日向廣州中院提起消費(fèi)民事公益訴訟，正式打響共享單車公益訴訟全國(guó)第一案。2018年3月22日，廣州中院正式開庭審理小鳴單車公益訴訟案，并當(dāng)庭作出宣判，判決結(jié)果支持了省消委會(huì)提出的訴求。但是，小鳴單車未在規(guī)定的判決時(shí)限內(nèi)履行法律責(zé)任，省消委會(huì)于2018年4月24日向廣州中院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。廣州中院高度重視，為推進(jìn)該案的執(zhí)行做了大量艱巨的工作，在此期間也反復(fù)多次與省消委會(huì)溝通情況。省消委會(huì)表示，將全力跟進(jìn)該案發(fā)展，及時(shí)向社會(huì)和廣大消費(fèi)者通報(bào)相關(guān)情況，為維護(hù)相關(guān)消費(fèi)者的合法權(quán)益盡最大努力。