龍澤書(shū)苑小區(qū)供暖 墻內(nèi)暖氣管道卻爆裂了

近期，市民易女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，家中首次供暖卻發(fā)現(xiàn)暖氣管道裂了，但是開(kāi)發(fā)商以出了質(zhì)保期為由，不給維修。開(kāi)發(fā)商青島華金置業(yè)有限公司的上門(mén)查看情況的維修師傅稱，房子已經(jīng)出了質(zhì)保期，需業(yè)主自行維修。東億熱電的工作人員表示，業(yè)主暖氣管道修好后，可以隨時(shí)為業(yè)主上門(mén)試壓，進(jìn)行供暖。

市民易女士2016年購(gòu)買(mǎi)了龍澤書(shū)苑的一套住房，2017年進(jìn)行裝修，今年首次供暖。本來(lái)以為第一個(gè)供暖季，質(zhì)量肯定沒(méi)有問(wèn)題，誰(shuí)知道在熱力公司進(jìn)行試壓時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)墻內(nèi)的暖氣管道有裂痕，將墻面泡了。

“熱力公司的試壓人員跟我說(shuō)，沒(méi)辦法繼續(xù)試壓，要我先維修暖氣管道。”易女士聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，物業(yè)工作人員表示，暖氣管道是開(kāi)發(fā)商建設(shè)的，物業(yè)沒(méi)有辦法進(jìn)行處理，只能協(xié)助易女士聯(lián)系開(kāi)發(fā)商。

“開(kāi)發(fā)商跟我說(shuō)，我這房子已經(jīng)出質(zhì)保期了，暖氣管道維修只能自行處理。”易女士認(rèn)為，自己是2016年購(gòu)買(mǎi)的房子，今年剛剛?cè)胱。谘b修的過(guò)程中也沒(méi)有對(duì)暖氣管道進(jìn)行破壞，質(zhì)保期的兩個(gè)采暖期應(yīng)當(dāng)為2017年和2018年。

信網(wǎng)了解到，根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條第三款：“在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限，供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。” 和第八條款：“房屋建筑工程保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。”龍澤書(shū)苑小區(qū)建成時(shí)間為2013年，開(kāi)發(fā)商所說(shuō)質(zhì)保期是指2014年和2015年的兩個(gè)供暖期。所以易女士家盡管首次供暖，但是依然超出了開(kāi)發(fā)商的質(zhì)保范圍，暖氣管道只能自行維修。

信網(wǎng)聯(lián)系到了小區(qū)的物業(yè)青島麗嘉物業(yè)有限公司，物業(yè)工作人員告訴信網(wǎng)，易女士家的情況，物業(yè)知曉，并積極和開(kāi)發(fā)商溝通，“我們?nèi)ミ^(guò)易女士家很多次，將情況如實(shí)反饋給開(kāi)發(fā)商，開(kāi)發(fā)商回復(fù)出了質(zhì)保期，只能易女士自行維修。”

信網(wǎng)多次聯(lián)系開(kāi)發(fā)商青島華金置業(yè)有限公司，截至發(fā)稿始終沒(méi)有得到回復(fù)。

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系到了開(kāi)發(fā)商上門(mén)查看情況的維修師傅，他表示，易女士的房子已經(jīng)出了質(zhì)保期，暖氣管道破裂只能自行維修，“根據(jù)我們小區(qū)竣工時(shí)間，該房屋已經(jīng)不屬于質(zhì)保期范圍內(nèi)，而且業(yè)主裝修是否有損壞管道，也并不清楚，所以業(yè)主需自行維修。”

對(duì)于易女士家下步供暖問(wèn)題，信網(wǎng)咨詢了東億熱電的工作人員，工作人員稱需要易女士先進(jìn)行暖氣管道維修，確保暖氣管道不會(huì)再次漏水，隨時(shí)可以聯(lián)系試壓人員上門(mén)進(jìn)行，再為易女士家供暖。信網(wǎng)全媒體記者 徐雅琳

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