大理州洱源縣：“駐企服務員”一對一指導

云南網訊（記者秦蒙琳通訊員楊學坤）大理白族自治州洱源縣聚焦打造最優(yōu)營商環(huán)境目標，不斷深化“放管服”改革，創(chuàng)新工作機制，多措并舉謀實招、做實功，以一流營商環(huán)境吸引一流的企業(yè)和項目。

洱源縣通過到企業(yè)走訪、召開企業(yè)座談會、開展市場主體滿意度調查、受理營商環(huán)境投訴舉報等方式，積極搭建政企溝通平臺，廣泛聽取企業(yè)對營商環(huán)境的意見建議，了解企業(yè)訴求，協(xié)調相關職能部門及時做好政策宣傳、辦理答復、惠企政策落實等服務。

24名精準選派的“駐企服務員”按照一企一隊的原則，通過一對一聯系指導、“4人一小隊”協(xié)同作戰(zhàn)的方式組成6支駐企服務隊，進駐6家重點企業(yè)開展不少于1年的駐企服務工作。落實一線工作法，變被動服務為主動服務，當好政策宣講員、政企聯絡員、問題協(xié)調員、黨建指導員、效能監(jiān)督員。制定企業(yè)走訪清單、訴求建議收集清單、困難問題解決清單3張清單，著力解決企業(yè)發(fā)展和項目推進中的痛點、難點、堵點，打通優(yōu)化營商環(huán)境政策落實、服務落地“最后一公里”。

以增強企業(yè)群眾滿意度為著力點和落腳點，該縣將營商環(huán)境政務服務“好差評”、營商環(huán)境考核結果納入各黨組（黨委）書記抓基層黨建工作述職評議考核指標，強化責任落實。同時，采取推磨式檢查、蹲點式調研、體驗式監(jiān)督等方式強化執(zhí)紀監(jiān)督，對各項任務、措施的縣級牽頭單位、責任單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實優(yōu)化營商環(huán)境責任情況開展點對點監(jiān)督，督促解決影響營商環(huán)境的問題，著力營造審批最少、流程最優(yōu)、時限最短、成本最低、服務最優(yōu)的辦事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

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