視頻丨為群眾辦實(shí)事 他們比學(xué)趕幫超

“你們單位組建社區(qū)服務(wù)小隊(duì)這個(gè)措施真棒，我們明天就制訂方案。”“服務(wù)群眾還可以這樣做，這個(gè)非常值得我們學(xué)習(xí)。”……在祖國(guó)西南邊陲云南普洱，西盟邊境管理大隊(duì)社區(qū)警務(wù)工作微信交流群內(nèi)，移民管理警察每周都會(huì)分享本單位在下鄉(xiāng)走訪、服務(wù)群眾、巡邏踏查等工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法，供其他單位參考借鑒。

“我們經(jīng)常在群里‘曬’金點(diǎn)子，相互激勵(lì)、相互學(xué)習(xí)、共同提高，為的是以最佳工作狀態(tài)履行職能使命。”該大隊(duì)民警袁志剛介紹說。

到一處幫一忙

“大爹，平時(shí)一個(gè)人在家的時(shí)候注意用火用電安全?！薄按竽?，藥吃完了記得給我打電話，我再去幫你買?！臂驴ㄟ吘撑沙鏊鐓^(qū)民警黃坤性格內(nèi)向，在生活中少言寡語，但一上班就立刻變身“話癆”。

一大早，黃坤便到轄區(qū)走訪，剛到永業(yè)村村口，就看見兩位村民在爭(zhēng)吵，他趕緊跑過去將兩人分開，了解事情緣由。原來兩人是婆媳，因?yàn)榧抑鞋嵤掳l(fā)生口角。黃坤安撫好雙方情緒后，從矛盾關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā)，耐心勸說，經(jīng)過近半小時(shí)的調(diào)解，婆媳雙方終于握手言和。

下班后，黃坤在工作群中分享了今天的工作經(jīng)驗(yàn)，同事們?yōu)樗娂婞c(diǎn)贊。

黃坤介紹，我服務(wù)群眾的經(jīng)驗(yàn)是，平時(shí)得讓老百姓看出來，關(guān)鍵時(shí)候能站出來，危急時(shí)刻能沖上去。

辦一事解一憂

“奶奶，左邊肩膀高一點(diǎn)，好，看鏡頭”轄區(qū)群眾娜花奶奶家里,翁嘎科邊境派出所戶籍民警杜思杰利用午休時(shí)間為她上門辦理身份證。

娜花奶奶年老體邁，行動(dòng)不便，前段時(shí)間身份證丟失后，一直沒有補(bǔ)辦。杜思杰午飯時(shí)看到工作群中，社區(qū)民警發(fā)布走訪了解到的群眾困難后，飯后便帶著照相和設(shè)備出發(fā)。

在娜花家中，杜思杰熟練地做好準(zhǔn)備，和同事一起扶著大媽到光線好的地方坐下，悉心幫她整理好儀容，調(diào)整好坐姿，按下相機(jī)快門，不到十分鐘就為他采集好身份證照片。

“身份證辦好之后，我們會(huì)第一時(shí)間給您送過來，不用擔(dān)心?！迸R走前，杜思杰對(duì)娜花說。面對(duì)民警貼心周到的服務(wù)，老奶奶向杜思杰和同事連連豎起大拇指表達(dá)感謝。

“3月以來，我共上門服務(wù)困難群眾32次，上門送證17個(gè)”“小杜厲害啊，一個(gè)月的數(shù)據(jù)塊趕上我兩個(gè)月了，我得加把勁了！”勐卡邊境派出所戶籍民警張旭看到工作群中杜思杰分享的工作數(shù)據(jù)，斗志昂揚(yáng)。

巡一邊守一方

“兄弟們，這段路比較陡峭，群里說昨天有群眾反映最近雨大，路面濕滑，有的地方出現(xiàn)了山體滑坡，大家注意腳下，踩穩(wěn)了”。新廠邊境派出所民警薛浚權(quán)在帶隊(duì)巡邏途中向同事提醒道。

新廠邊境派出所轄區(qū)地處中緬邊境，邊境線長(zhǎng)28.8公里，一眼望去，樹木叢生的邊境線有一條光禿禿的小道，而這條小道正是民警一次次巡邏踏出來的。

爬山、踏查、巡邊……是他們每天工作的真實(shí)寫照。為了人民群眾的身體健康和轄區(qū)安全穩(wěn)定，他們就這樣通過一次次的邊境巡邏，建起了一道道“隔離欄”，巡出了一條條“安全帶”。

在云南八千里邊境線上，閃爍的藏青藍(lán)穿梭在邊境村寨，行走在山間密林，堅(jiān)毅的背影，已經(jīng)與邊境融為一體，構(gòu)成一幅動(dòng)人畫卷。

“你只有一個(gè)動(dòng)作，那就是沖鋒；你只有一個(gè)方向，那就是忠誠(chéng)；置身于大美邊疆，咱們用堅(jiān)強(qiáng)的身軀和有力的雙手維護(hù)國(guó)家安全……”當(dāng)晚，薛浚權(quán)和同事在邊境線升起火堆休息取暖，看著皎潔的月光，在工作群發(fā)了這樣一段話自勉。

云南網(wǎng)通訊員張立

關(guān)鍵詞：