眼看定在12月15號的婚期就要到來,卻遲遲不見十月中旬就應做好的婚紗照寄到,濱州市的張先生為此十分焦急,“全款近4000元錢,早就付清了,發(fā)現(xiàn)他們沒按約定時間做好婚紗我就找他們,但是電話很難打通,后來還發(fā)現(xiàn)店都關了。”為此,信網聯(lián)系到了秀攝影婚紗館的負責人,他表示因為資金問題顧客的婚紗照確實沒能如期做好,并稱目前已經籌得款項,正在對顧客的問題進行處理。
2018年5月,張先生經朋友介紹在青島市的市北區(qū)秀攝影婚紗館拍攝婚紗照,同年9月拍攝完畢并選好照片。按照雙方所簽訂的拍攝協(xié)議,在張先生選好照片之后,秀攝影婚紗館應在45天內完成全部工作,制作好相冊、相框郵寄到張先生,但是張先生卻至今未收到婚紗照,“發(fā)現(xiàn)他們沒能及時完成就找他們,但是他們神出鬼沒的,后來發(fā)現(xiàn)他們的店還關門了。”
張先生還告訴信網,秀攝影婚紗館出現(xiàn)異常后,他在網上檢索該公司,發(fā)現(xiàn)存在類似情況的還并非他一個人,“后來我們聯(lián)合起來維權,其中有個女士已經結完婚了,但是婚紗照還是沒給寄過去。”張先生說,而再過十幾天就是他的婚期,婚紗照至今未做好讓他十分擔心。
為了解此事,信網聯(lián)系到了秀攝影婚紗館的負責人,該負責人承認沒能如期完成顧客婚紗照的制作,“近期公司經營出現(xiàn)了問題,資金上存在不小的困難,但是現(xiàn)在我已經籌到了資金,顧客們的問題正在進行解決。”
信網從秀攝影婚紗館所屬的工商主管部門雙山市場監(jiān)管所了解到,市場監(jiān)管部門已經接到消費者的投訴,之前已經針對秀攝影婚紗館的問題進行過協(xié)調,“我們前期已經督促該司解決消費者反映的問題,針對該司,我們也會時刻關注著它的動向。”雙山市場監(jiān)管所一位工作人員說。信網全媒體記者 張孝鵬
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