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云南網(wǎng)訊(記者 胡津滔 通訊員 張文星)昆明市五華區(qū)退役軍人事務(wù)局依托全區(qū)111個退役軍人服務(wù)(中心)站,在“一網(wǎng)統(tǒng)管”的基礎(chǔ)上,積極整合“三級”退役軍人服務(wù)保障體系網(wǎng)格力量,全力提升“我為群眾辦實事”實踐活動的能力和服務(wù)水平。
落實網(wǎng)格化隊伍建設(shè)。該局以網(wǎng)格為單元,融合打造退役軍人檔案室,建立完善轄區(qū)退役軍人電子信息化資料檔案,實行“一人一檔”,逐步完成實質(zhì)性建檔并定期實行信息動態(tài)管理,積極參與社區(qū)創(chuàng)文工作。由網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員等組成一支強有力的服務(wù)隊伍,對網(wǎng)格內(nèi)的每位退役軍人進(jìn)行常態(tài)化走訪服務(wù),及時了解退役軍人家庭情況,收集整合需求困難,上報反饋形成閉環(huán)處理。
服務(wù)網(wǎng)格“融合”推進(jìn)。通過整合打造退役軍人服務(wù)中心(站)和“軍人之家”融合發(fā)展的綜合服務(wù)保障平臺,實現(xiàn)“家站合一”場地“融合”。融入“軍人之家”問題收集、議事會、宣傳引導(dǎo)、活動組織、共建聯(lián)誼等“五項機制”,建立黨建引領(lǐng)、部門聯(lián)動、合力共建服務(wù)保障工作體系實現(xiàn)機制“融合”。探索實踐工作“融合”,每年春節(jié)、八一等節(jié)日都對現(xiàn)役軍人、困難退役軍人、重點優(yōu)撫對象等進(jìn)行慰問,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,實地走訪了解生活困難的退役軍人,關(guān)心慰問退役軍人的身體狀況和生活狀況,得到了駐區(qū)部隊和退役軍人的一致好評。
五華區(qū)退役軍人事務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹,在服務(wù)退役軍人的同時,網(wǎng)格社區(qū)還組織退役軍人志愿者服務(wù)社區(qū)居民。退役軍人志愿者主動利用業(yè)余時間參與社區(qū)平安巡防、文明勸導(dǎo)等,受到社區(qū)居民的普遍贊譽。
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