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焦點熱議:云南牟定:著力打造人民滿意的清廉醫(yī)院

時間:2022-08-16 19:37:02    來源:云南網(wǎng)    


(資料圖片僅供參考)

楚雄彝族自治州牟定縣鳳屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院秉持“廉潔興院”的信念,堅持把新時期衛(wèi)生與健康工作方針貫穿于“清廉醫(yī)院”建設全過程,打造黨風清廉、院風清凈、行風清新、醫(yī)風清潔、作風清朗的人民滿意的醫(yī)院。

“三心換三心”讓服務更貼心。以醫(yī)生“責任心”換患者“安心”,堅持回訪制度,及時了解住院、需要回訪的病人的健康信息,與患者建立良好的醫(yī)患關系;以服務的“耐心”換患者“舒心”,醫(yī)護人員對患者多一點耐心,主動解決病患所需;以工作的“細心”換患者“暖心”,積極回應患者需求,擺放自助飲水機、雨傘、輪椅等,用一點一滴的行動讓患者感受溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境。

“五風建五清”讓群眾更放心。在黨風建設中,醫(yī)院突出政治引領,培樹清廉班子,帶出清廉隊伍,構建清廉黨風;在行風建設中,通過夯實廉潔思想基礎,開展系列警示教育活動,構建清新行風;在院風建設中,強化重點領域,盯緊關鍵少數(shù),實行黨務、院務、財務公開等舉措,構建清凈院風;在醫(yī)風建設中,狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,嚴抓醫(yī)療服務質(zhì)量,構建清潔醫(yī)風;在作風建設中,通過以“小”見嚴糾“四風”,“小切口”整治民生領域問題等行動,構建清朗作風。“五風”建設抓出“五清”醫(yī)院,讓群眾對醫(yī)院更放心、更滿意。

“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”與群眾心連心。設置“廉潔有聲墻”,通過掃一掃,可以鏈接到“清風云南”“云南省反腐倡廉警示教育基地云上展廳”等平臺,通過典型引路,正面引導,反面警示,促進職工對廉潔理念入腦、入心、入行。同時,將發(fā)生在職工身上的清廉小故事制作成可以掃碼閱讀的素材,用鮮活素材讓廣大職工汲取向上、向善的力量。在重點科室、重點崗位、服務窗口設置監(jiān)督舉報電話、張貼群眾滿意度調(diào)查的二維碼,分類設置滿意度調(diào)查問卷,讓醫(yī)務人員的言行舉止自覺置于群眾的評議和監(jiān)督之下。

云南網(wǎng)通訊員王艷霞

關鍵詞: 人民滿意

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