每日焦點！昆明五華區(qū)豐寧街道“接訴即辦”集中“火力 ”整治還居民舒適居住環(huán)境

(資料圖片僅供參考)

昆明市五華區(qū)豐寧街道始終順應(yīng)轄區(qū)居民民情民意民心，對居民訴求高度重視，切實做到接訴即辦、行動迅速、處置到位、不留死角。

8月6日下午，豐寧街道接到昆明市網(wǎng)格五華分中心市民來電，位于豐寧街道虹山東路249號居民樓下建造洗碗池，堆放泔水桶、蜂窩煤、垃圾等，嚴(yán)重影響通行和空氣質(zhì)量，希望有關(guān)政府部門調(diào)查處理并給予制止。接到投訴后，豐寧街道城管中隊和城市管理綜合服務(wù)中心立即啟動“接訴即辦”網(wǎng)格化管理工作機制，迅速響應(yīng)、接訴即辦、立即行動，快速高效為民解憂，用實際行動提升百姓的幸福感。

工作現(xiàn)場工作現(xiàn)場

經(jīng)城管中隊工作人員現(xiàn)場核實，虹山東路249號居民樓下現(xiàn)場與市民反映的問題完全相符且屬實，應(yīng)當(dāng)及時給予清理，還居民干凈、安全的生活環(huán)境。根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第二條物業(yè)相關(guān)規(guī)定，并通過與物業(yè)和沿街商鋪進(jìn)行深入溝通交流與政策講解，該商鋪負(fù)責(zé)人認(rèn)識到錯誤并于8月11日主動配合執(zhí)法人員進(jìn)行清理，截至8月11日上午，虹山東路249號居民樓下占道現(xiàn)象完全清理完畢。

接下來，豐寧街道對老舊小區(qū)進(jìn)行排查此類現(xiàn)象始終堅持“零容忍”態(tài)度和“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”的辦案原則，始終保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)格執(zhí)行《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》相關(guān)規(guī)定，有效及時解決群眾訴求，緩解輿情矛盾發(fā)生，拿出繡花的功夫解決群眾的訴求，將保障居民生活環(huán)境工作做細(xì)做深做實。

云南網(wǎng)通訊員 吳騫

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