環(huán)球熱議:云南楚雄：物業(yè)服務(wù)添“紅”加“專” 化解基層治理“千千結(jié)”

為破解現(xiàn)實(shí)難題，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)小區(qū)共建共享共治，近年來(lái)，云南省楚雄彝族自治州結(jié)合實(shí)際制定了系列政策措施，各縣市也因地制宜進(jìn)行了一些有益探索。楚雄州培育“紅色物業(yè)”，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要平臺(tái)，化解基層治理“千千結(jié)”。

積極響應(yīng)群眾呼聲“紅色引擎”激發(fā)組織覆蓋新動(dòng)能

(資料圖片)

目前，楚雄市共有住宅小區(qū)738個(gè)，已成立業(yè)委會(huì)311個(gè)、物委會(huì)427個(gè)，實(shí)現(xiàn)居民小區(qū)業(yè)委會(huì)黨的組織和工作100%全覆蓋。成立黨組織的物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量為23個(gè)，700余名“口袋黨員”“隱形黨員”紛紛向小區(qū)黨組織、企業(yè)黨支部“報(bào)到”，主動(dòng)亮明身份、發(fā)揮作用。

今年2月，為充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，楚雄市成立了物業(yè)管理行業(yè)黨委。打破單位、地域界限，將組織關(guān)系不同隸屬的黨員編入到物業(yè)黨支部、小區(qū)黨支部中參加組織生活、學(xué)習(xí)教育，實(shí)現(xiàn)雙重管理。物業(yè)管理行業(yè)黨委的成立，更好地促進(jìn)中央和省州市黨委各項(xiàng)決策部署在全市物業(yè)管理行業(yè)中的貫徹落實(shí)，傳達(dá)到小區(qū)的每一個(gè)住戶，實(shí)現(xiàn)以黨的建設(shè)帶動(dòng)物業(yè)服務(wù)水平全面提升。

推進(jìn)紅色物業(yè)提升民需服務(wù)新效能

楚雄市通過(guò)探索“社區(qū)黨總支+業(yè)委會(huì)（物委會(huì)）黨支部+物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨支部+黨員業(yè)主”協(xié)同共治模式，推進(jìn)紅色物業(yè)工作。堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以居民需求為導(dǎo)向，以服務(wù)居民為原則，充分發(fā)揮社區(qū)、業(yè)委會(huì)（物委會(huì)）和物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)作用，經(jīng)常性開(kāi)展志愿者活動(dòng)，服務(wù)社區(qū)廣大居民，解決居民困難問(wèn)題，豐富居民精神文化生活，提升居民的幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。

楚雄市滇中物業(yè)有限公司黨支部成立于2018年12月20日，現(xiàn)有黨員16名、發(fā)展對(duì)象4名、入黨積極分子4名。黨支部書(shū)記和支委班子帶頭跑業(yè)務(wù)、拓市場(chǎng)，為住戶提供全方位的物管業(yè)務(wù)服務(wù)，公司黨員帶頭輪班值守，哪里有顧客需求、哪里就有黨員的身影。目前，楚雄市滇中物業(yè)有限公司有從業(yè)人員178人，物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目7個(gè)，服務(wù)面積12.09萬(wàn)平方米。

深化網(wǎng)格管理激發(fā)小區(qū)治理“新活力”

楚雄市以“雙報(bào)到雙服務(wù)雙報(bào)告”活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)小區(qū)治理工作，建立了“社區(qū)大黨委—小區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組”三級(jí)縱向到底的服務(wù)體系和“社區(qū)干部+共駐共建單位+網(wǎng)格員”三位一體的網(wǎng)格化管理體系，并不斷探索政治引領(lǐng)、法治保障、德治教化、自治強(qiáng)基、智治支撐的“五治”融合模式。以“四萬(wàn)三進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，把好事辦到居民心坎上，把實(shí)事辦到居民心窩里，提升居民的獲得感和幸福感。

同時(shí)，社區(qū)黨組織廣泛宣傳，積極推動(dòng)黨員業(yè)主發(fā)揮先鋒模范作用，積極主動(dòng)參與業(yè)委會(huì)（物委會(huì)）籌建、換屆改選、日常運(yùn)作及物業(yè)管理監(jiān)督中來(lái)，將服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)化為服務(wù)力量，激發(fā)調(diào)動(dòng)業(yè)主激情熱情，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)主參與自治、深度自治、規(guī)范自治。讓小區(qū)業(yè)主從“站著看”到“跟著干”，從“被動(dòng)干”到“主動(dòng)干”，業(yè)委會(huì)（物委會(huì)）成為物業(yè)與業(yè)主之間真正的聯(lián)系紐帶。推行社區(qū)“兩委”成員、“兩代表一委員”、在職或離退休黨員、“兩新”組織負(fù)責(zé)人通過(guò)法定程序兼任物業(yè)委會(huì)成員，強(qiáng)化黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，亮出黨員身份、亮出黨員職責(zé)、亮出黨員形象，在小區(qū)的治理中發(fā)揮黨員帶頭作用，形成黨員帶頭做事、有事找黨員的和諧氛圍。

“如今，小區(qū)物委會(huì)成立了，小區(qū)業(yè)主們滿心期待，希望在物委會(huì)的帶動(dòng)下，鄰里之間越發(fā)和諧，居民生活越發(fā)幸福。把業(yè)委會(huì)、物委會(huì)組建起來(lái)之后，進(jìn)一步激發(fā)小區(qū)居民的自治意識(shí)，通過(guò)業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方通力合作，讓衛(wèi)生環(huán)境、人文環(huán)境等不斷得到改善，提高小區(qū)居民的獲得感和幸福感。”楚雄市鹿城鎮(zhèn)學(xué)橋街社區(qū)黨總支書(shū)記周麗華說(shuō)。

多方協(xié)同聯(lián)動(dòng)拓展民需服務(wù)新體系

楚雄市委組織部、市住建局黨委強(qiáng)化機(jī)制引領(lǐng)，健全物業(yè)行業(yè)黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、住建、規(guī)劃、城管、消防等“多方聯(lián)動(dòng)”的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)、行政執(zhí)法有效融入基層治理。破除城管執(zhí)法不進(jìn)小區(qū)，小區(qū)車輛亂停亂放、飛線充電、環(huán)境臟亂差、物業(yè)不作為等老大難問(wèn)題。截至目前，幫助處理物業(yè)方面訴求1200多件。

在推動(dòng)基層治理中，楚雄市積極構(gòu)建“社區(qū)黨總支+聯(lián)合黨委+網(wǎng)格黨支部+小區(qū)黨小組+黨員中心戶”的五級(jí)組織體系，社區(qū)吸納“雙報(bào)到”單位黨組織負(fù)責(zé)人為“聯(lián)合黨委”兼職委員，將駐地黨員、“雙報(bào)到”黨員納入“聯(lián)合黨委”統(tǒng)籌管理。在無(wú)物業(yè)的小區(qū)，把常駐黨員“找出來(lái)”，成立小區(qū)黨支部。通過(guò)“紅色力量”，推動(dòng)基層治理，實(shí)現(xiàn)小區(qū)共建共治共享的良好局面。

“截至目前，我們向全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)選派了黨建工作指導(dǎo)員，符合條件的企業(yè)都組建了黨支部，實(shí)現(xiàn)了黨的組織和黨的工作100%全覆蓋?！背凼凶》亢统青l(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

云南網(wǎng)通訊員楚組軒

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