【環(huán)球新視野】風從南湖來 吹開花萬朵——蒙自市以文明實踐引領(lǐng)城市之變

初冬，蒙自南湖，岸邊垂枝成蔭，湖面一碧萬頃，清風徐徐。

(資料圖片僅供參考)

湖畔的西南聯(lián)大蒙自分校紀念館內(nèi)，“紅色小蜜蜂”志愿宣講員劉函含正聲情并茂地講解那段烽火歲月；雙河社區(qū)的華光老年幸福食堂熱鬧開餐，老人們吃著可口的飯菜，“15分鐘生活圈”服務(wù)質(zhì)量不斷提升；千福園小區(qū)新建了圖書室和休閑娛樂設(shè)施，外墻的生動墻畫妙趣橫生，大街小巷干凈整潔，城市面貌煥然一新……漫步蒙自街頭，文明新風撲面而來。

對于蒙自來說，創(chuàng)建全國文明城市的過程就是實現(xiàn)群眾美好生活愿望的過程。文明創(chuàng)建是一項賡續(xù)前行的“耐力比拼”，更是一場綿延發(fā)展的“幸福接力”。

“崇文尚德開放包容”是蒙自的城市精神，也是建設(shè)目標

蒙自是云南建縣最早的24個千年古縣之一，擁有2100余年建縣史。近20年來，蒙自完成從小縣城到滇南中心城市、從過橋米線之鄉(xiāng)到宜居宜業(yè)現(xiàn)代化新城、從“蒙自大壩”到“國家門戶”的華麗轉(zhuǎn)身。

開窗見綠，出門進園。南湖公園、啟園、文瀾公園等一批公園、綠道的新建，讓親山近水和諧相融的公園城市觸手可及；老舊小區(qū)舊貌換新顏，6萬余群眾點亮“安居夢”，人均醫(yī)療資源量位居全省前列，教育更優(yōu)質(zhì)、更均衡、更多元；城市道路四通八達、基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善、區(qū)域商圈提檔升級、群眾生活品質(zhì)日益提升，市域協(xié)同、市區(qū)融合、城區(qū)蝶變、鄉(xiāng)鎮(zhèn)換顏的立體畫卷正徐徐展開。

“‘崇文尚德開放包容’，這是蒙自的城市精神，也是我們城市建設(shè)的目標?！泵勺允凶〗ň指本珠L劉波的話，代表了蒙自對城市品質(zhì)和美好生活的孜孜追求，也是城市管理者的共同心聲。

緊扣“人民城市人民建，建好城市為人民”的理念，蒙自在城市建設(shè)中聚焦完善城市功能，加快推進城市更新，按照后院前置、后綠前移的思路，推進“無圍墻”城市建設(shè)，不斷提升城市品質(zhì)。堅持以問題為導向，集中開展環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、小區(qū)問題等9大專項整治行動，打造全省首個就業(yè)服務(wù)新載體“建設(shè)者之家”，改造老舊小區(qū)166個、建成保障性住房9291套。目前，市政道路達417公里，建成區(qū)綠地覆蓋率達40%以上，生活垃圾無害化處理率達100%，城市污水處理率達97.1%。

以民為本打造幸福之城的蒙自持續(xù)將開放、包容精神注入到城市建設(shè)的各項工作中，隨著幼有善育、學有優(yōu)教、病有良醫(yī)、老有頤養(yǎng)、住有宜居等逐步成為現(xiàn)實，蒙自已匯聚起城市共建的磅礴力量。

蒙自的高速發(fā)展和共建共享，讓市民感受到了幸福

拿出手機，掃描垃圾桶身上的二維碼，勾選反映的問題，上傳照片至“i蒙自”App……市民陶蘭正在上報垃圾桶外殼破損情況。簡單操作后，蒙自市智慧城市指揮中心大廳內(nèi)彈窗顯示出該垃圾桶的具體位置及編號，調(diào)度員立即通過系統(tǒng)搜索距離該地1公里內(nèi)的工作人員前往解決問題。

不僅是垃圾桶，還有路燈、公廁、直飲水機等公共設(shè)施都有了各自的“身份證”，便于市民掃碼上報?！半S手拍”參與社會治理成為蒙自市民的新風尚，市民主人翁意識愈發(fā)濃烈。從不想管到不會管，再到主動管，改變源于蒙自市智慧城市指揮中心的建設(shè)。

“日常事件我們能做到3小時辦結(jié)，需要其他部門聯(lián)辦的報件我們在7個工作日內(nèi)辦結(jié)?！泵勺允兄腔鄢鞘兄笓]中心主任竇韜介紹，蒙自市智慧城市指揮調(diào)度平臺匯集了市民“隨手拍”報件、110非警務(wù)警情熱線、12345政務(wù)服務(wù)熱線、民生服務(wù)熱線等多個與民生所需、城市管理相關(guān)的投訴辦理平臺，以聯(lián)動辦理的模式減少部門間交叉推送的時間，避免推諉扯皮發(fā)生，做到所有報件最快接收、最快處置、最快反饋。

蒙自市智慧城市指揮中心內(nèi)，“城市眼睛”正在實時監(jiān)控，“城市大腦”正在飛速運轉(zhuǎn)，“城市神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”延伸至各個角落。“城市眼睛”通過天眼+無人機AI監(jiān)控，對城市設(shè)施、交通、自然資源實現(xiàn)全域感知，自動識別城市管理頑疾；全域調(diào)度、閉環(huán)調(diào)度使得“城市大腦”的處理能力得到全面提升，市民的生活便利度不斷刷新，幸福感不斷增強?！耙痪W(wǎng)統(tǒng)管”的社會治理模式，打破了數(shù)據(jù)分割，有效解決了市民訴求，將社會治理的“指揮棒”交給市民。

從信息化到智能化再到智慧化，蒙自市委、市政府以數(shù)字治理提升、數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、數(shù)字生活體驗為重點，逐步探索出蒙自數(shù)字發(fā)展之路。

到一城謀一職、安一家。如今，約有10余萬外來務(wù)工人員通過“建設(shè)者之家”在蒙自快樂安家，并從市區(qū)延伸至勞務(wù)輸出相對集中的草壩、雨過鋪、冷泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建成9處“建設(shè)者之家”（勞務(wù)小站），產(chǎn)生一系列品牌效應(yīng)。

“新市民”和“老蒙自”一道感受城市脈動，共建共享的理念增強了市民的共同家園意識，匯聚起文明創(chuàng)建的澎湃動力。

“社區(qū)為我們60歲以上的老年人建立了健康檔案，在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。”家住青云社區(qū)的范麗萍對“文明城市”有了更加深刻的理解。如今，她加入了志愿者隊伍，從一名受益者變?yōu)檑`行者，共享便利，同享幸福。

蒙自，新風勁吹，百年米軌上汽笛聲再次響起，古樹石榴下文明之花絢麗綻放。

云報全媒體記者殷潔黃翹楚劉宇丹

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