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云南網(wǎng)訊(記者趙崗)記者12月30日從昆明軌道交通集團獲悉,2023年元旦節(jié)即將來臨,為安全、平穩(wěn)、有序的落實好2023年元旦節(jié)期間地鐵運營組織保障工作,昆明地鐵將從行車組織、疫情防控、客運組織等方面做好保障。時間為2022年12月31日、2023年1月1日、1月2日。
2023年元旦節(jié)運行圖
昆明地鐵將做好地鐵運力儲備及保障工作,同時根據(jù)現(xiàn)場客流變化及應急疏散需要,臨時組織備用列車上線加開或延長運營時間,線網(wǎng)正線停放、場段庫內(nèi)備用列車。并按照行業(yè)主管部門規(guī)定做好疫情防控工作,做好地鐵重點區(qū)域(車站、車廂、場段等)的通風、消毒及清潔相關工作。
昆明地鐵將重點關注市內(nèi)各大商業(yè)片區(qū)、文化娛樂場所、景區(qū)景點、學校等重要場所的周邊地鐵站點、換乘站的客流變化及天氣狀況,加強與高校、機場、高鐵站、火車站、汽車客運站等各類樞紐站及市級交運、公安、應急等部門的對接溝通,切實做好地鐵運營保障及應急響應工作。
提升服務意識,強化服務手勢、服務用語的練習,注重窗口形象,對待乘客事務處理、問詢做到微笑服務,注意使用“十字”文明用語,重點關注老、弱、病、殘、孕等特殊群體,對有需要的乘客及時提供幫助,做好安全、文明候車的宣傳引導。
關注近期雨雪冰凍等天氣變化,加強對車站出入口巡視檢查,及時做好乘客引導、防滑防摔等工作,重點留意出入口滲水、結(jié)冰及乘客滯留情況,及時采取應對措施。
關鍵詞: 2023年
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