昆明地鐵完善2023年元旦節(jié)期間運營保障

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云南網訊（記者趙崗）記者12月30日從昆明軌道交通集團獲悉，2023年元旦節(jié)即將來臨，為安全、平穩(wěn)、有序的落實好2023年元旦節(jié)期間地鐵運營組織保障工作，昆明地鐵將從行車組織、疫情防控、客運組織等方面做好保障。時間為2022年12月31日、2023年1月1日、1月2日。

2023年元旦節(jié)運行圖

昆明地鐵將做好地鐵運力儲備及保障工作，同時根據現(xiàn)場客流變化及應急疏散需要，臨時組織備用列車上線加開或延長運營時間，線網正線停放、場段庫內備用列車。并按照行業(yè)主管部門規(guī)定做好疫情防控工作，做好地鐵重點區(qū)域（車站、車廂、場段等）的通風、消毒及清潔相關工作。

昆明地鐵將重點關注市內各大商業(yè)片區(qū)、文化娛樂場所、景區(qū)景點、學校等重要場所的周邊地鐵站點、換乘站的客流變化及天氣狀況，加強與高校、機場、高鐵站、火車站、汽車客運站等各類樞紐站及市級交運、公安、應急等部門的對接溝通，切實做好地鐵運營保障及應急響應工作。

提升服務意識，強化服務手勢、服務用語的練習，注重窗口形象，對待乘客事務處理、問詢做到微笑服務，注意使用“十字”文明用語，重點關注老、弱、病、殘、孕等特殊群體，對有需要的乘客及時提供幫助，做好安全、文明候車的宣傳引導。

關注近期雨雪冰凍等天氣變化，加強對車站出入口巡視檢查，及時做好乘客引導、防滑防摔等工作，重點留意出入口滲水、結冰及乘客滯留情況，及時采取應對措施。

關鍵詞： 2023年