世界時(shí)訊：昆明市六甲街道福保社區(qū)：盤活網(wǎng)格力量用心辦好民生實(shí)事

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自常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)以來，昆明市六甲街道福保社區(qū)依托網(wǎng)格化管理辦實(shí)事，化被動(dòng)為主動(dòng)，貼近居民，解決群眾遇到的關(guān)心事、煩心事，持續(xù)走訪入戶政策宣傳，積極傾聽、收集居民意見及建議，切實(shí)做到“零距離”為群眾服務(wù)。

平凡善舉每天都在身邊發(fā)生，一些看似微不足道的小事，依舊能點(diǎn)燃居民的內(nèi)心，溫暖著大家的心靈。2022年12月11日、14日，有居民反映西片區(qū)628號和521號旁的水管被施工隊(duì)挖壞，大量水管滋水，導(dǎo)致道路大面積淤水，不但造成水資源浪費(fèi)，而且也給村民通行帶來極大不便。

為此，網(wǎng)格員了解情況后第一時(shí)間安排社區(qū)水電工人立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。因涉及全村居民用水問題，隨后同村民溝通，立即停水，同時(shí)搶修人員頂著寒風(fēng)，在凍手凍腳的寒冬，經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的搶修，破裂水管得以修復(fù)，停水問題圓滿解決。

“從發(fā)現(xiàn)問題到解決只用了兩個(gè)多小時(shí)，社區(qū)的辦事效率非常高。”福保社區(qū)居民紛紛表示?！叭罕娎鏌o小事”。福保社區(qū)此次水管搶修工作，不僅體現(xiàn)了網(wǎng)格員和社區(qū)水電工人及時(shí)處理問題的能力，更體現(xiàn)了大家積極的工作態(tài)度和為民服務(wù)的理念，以高標(biāo)準(zhǔn)做好自己的本職工作的同時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)將惠民利民落到實(shí)處。同時(shí)堅(jiān)持“群眾事無小事”，深入了解群眾需求，依托轄區(qū)資源提供精細(xì)化服務(wù)，不斷增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感、安全感。

（昆明市官渡區(qū)委組織部供稿）

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