年貨寄遞傳溫情 別有“豐”味話新年

【資料圖】

“這些干菌子還有火腿都要快遞到北京，給我女兒一家過年吃！”1月11日，記者來到昆明新春購物博覽會(huì)，家住昆明的張大媽正在順豐快遞攬收點(diǎn)前寄年貨給在北京的女兒。

這里作為昆明最大的年貨街，匯集了云南各地的特產(chǎn)和美食，陣陣叫賣聲中熙熙攘攘的人群集齊了男女老少，除了本地市民也不乏外地游客。很多游客對(duì)于云南的美食是陌生而新奇的，就在快遞小哥細(xì)心為張大媽查驗(yàn)、打包的同時(shí)，記者看到另外一名順豐小哥正在耐心地為來自杭州的游客介紹云南特產(chǎn)牛干巴的食用方法。

寄年貨

在昆明斗南國際花卉市場，銀柳、冬青、蝴蝶蘭、馬醉木等成為熱門年銷花，五顏六色的新鮮花卉通過快遞物流發(fā)往全國各地，為春節(jié)添姿增彩。

據(jù)順豐工作人員介紹，進(jìn)入臘月以來，年貨類的快遞增長明顯，為方便市民和游客寄遞，云南順豐在省內(nèi)各地的年貨街、特產(chǎn)街、商超等投放了大量攬收點(diǎn)。茶葉、鮮花、火腿臘腸、野生菌、熱帶水果、干果等各類云南特產(chǎn)正經(jīng)快遞小哥之手送達(dá)千家萬戶，傳遞一份份思念與牽掛。春節(jié)作為中國人最重要的節(jié)日之一，年貨的置辦充滿著儀式感，現(xiàn)代物流的發(fā)展打破了地域限制，來自全國各地琳瑯滿目的食品和用品承載著對(duì)親友的祝福，通過四通八達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)快遞到城市和鄉(xiāng)村。

自2008年以來，順豐在行業(yè)內(nèi)率先開展全年無休服務(wù)，至今已經(jīng)持續(xù)了16年。據(jù)悉，2023年春節(jié)，順豐將充分利用全貨機(jī)、冷鏈車資源，并彈性調(diào)配補(bǔ)充運(yùn)力，提前儲(chǔ)備人力，通過模式優(yōu)化、資源整合，持續(xù)維護(hù)民生寄遞需求，保障春節(jié)期間寄遞服務(wù)不間斷。今年，順豐鼓勵(lì)員工錯(cuò)峰往返，在持續(xù)正常營業(yè)的同時(shí)滿足多數(shù)員工返鄉(xiāng)的意愿。為感謝春節(jié)期間在崗堅(jiān)守，堅(jiān)持為客戶提供高質(zhì)量、有溫度服務(wù)的廣大員工的辛勤付出，順豐為員工設(shè)專屬關(guān)懷激勵(lì)，總金額超4億元。記者走訪快遞網(wǎng)點(diǎn)了解到，除了寄出去的特產(chǎn)，市民們也陸續(xù)收到來自在各大平臺(tái)年貨節(jié)網(wǎng)購的商品。很多快遞包裹里都是子女為父母準(zhǔn)備的春節(jié)禮物，有保暖衣、有按摩儀、有足浴盆等。

“我爸媽平時(shí)很節(jié)儉，很多東西舍不得買，趁著過年，我在直播間給他們買了一個(gè)按摩椅，順豐直接給我送到騰沖家里，很方便?！痹诶ッ鞴ぷ鞯膭⑴空f。據(jù)了解，隨著近年直播帶貨和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，順豐通過和東方甄選等頭部公司的合作，逐漸建立起一套從帶貨、攬收、包裝到運(yùn)輸?shù)木C合物流保障體系，結(jié)合今年9月推出的“派件不上門，承諾必賠付”服務(wù)承諾，持續(xù)致力提升“最后一公里”客戶滿意度。

云南順豐有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年春節(jié)寄遞的年貨中口罩、消毒劑、藥品及體溫計(jì)、血氧儀等增長明顯，健康年貨成為很多家庭的選擇。為保障春節(jié)期間民生物資寄遞，順豐已成立春節(jié)保障工作組，從前端到后端均有專人跟進(jìn)，兔年不停歇，持續(xù)將牽掛與祝福傳遞到千家萬戶。

云南網(wǎng)記者段曉瑞

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