環(huán)球動態(tài):【新時代 新征程 新偉業(yè)】展現(xiàn)新作為干出新氣象 人社服務(wù)窗口高效為民辦實(shí)事

“勞動人事爭議仲裁院，寄托著許許多多普通勞動者的希望，打官司不收錢，為老百姓維權(quán)撐腰?！?022年11月21日一大早，為討回因務(wù)工受傷致殘依法獲得的補(bǔ)償，在云南務(wù)工多年的貴州人朱先生來到省勞動人事爭議仲裁院第二仲裁庭參加庭審。

當(dāng)天上午，該仲裁庭充分考慮受疫情影響、控訴雙方要從貴州、重慶與云南來回奔波，及時啟動“勞動維權(quán)綠色通道”，采取手機(jī)視頻方式進(jìn)行庭中調(diào)解，最終達(dá)成一致意見，審理該案的正是多次受到群眾稱贊的仲裁員譚遠(yuǎn)萍。譚遠(yuǎn)萍說，黨的二十大報告提出構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，為人社干部確立了行動指南，作為一名一線工作者要在具體工作中為群眾解難題、做實(shí)事。

今年3月，劉宇寧女士一家3口為省勞動人事爭議仲裁院送來“盡職盡責(zé)暖人心嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事”的錦旗。以劉宇寧兒子豆豆為主人翁拍攝的“仲裁寶寶”短視頻，在網(wǎng)絡(luò)上流傳開來，展現(xiàn)了譚遠(yuǎn)萍等仲裁員為民解難的新思路新舉措。像這樣不怕周折為民辦實(shí)事的案例還有許多，詮釋了勞動爭議仲裁為勞動者服務(wù)的力度和溫度。

【資料圖】

“在人社廳機(jī)關(guān)社會保險窗口服務(wù)，接辦員的一言一行都展現(xiàn)著人社干部的精神風(fēng)貌?！?022年11月22日上午，前來省社會保險局開具養(yǎng)老保險證明的潘女士幾分鐘就辦好了業(yè)務(wù)，她說：“云南養(yǎng)老金連續(xù)多年上調(diào)，我們退休人員實(shí)實(shí)在在享受到了國家改革發(fā)展的紅利，感到很幸福?！?/p>

連續(xù)5年獲嘉獎的省社會保險局窗口服務(wù)干部姚竹，是抗震救災(zāi)前線入黨的先進(jìn)工作者，也是眾多社保窗口服務(wù)優(yōu)秀代表。姚竹說，黨的二十大報告提出健全社會保障體系，為社保工作指明了前進(jìn)方向，自己要把“對標(biāo)先進(jìn)、爭創(chuàng)一流”落實(shí)在為群眾辦實(shí)事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，落實(shí)到每一項(xiàng)服務(wù)之中。

省社會保險局服務(wù)窗口面對的服務(wù)對象有19萬余人，姚竹的社保經(jīng)辦服務(wù)窗口每天要為80余人次提供咨詢、業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。人社系統(tǒng)日前推出的“一件事一次辦”高效服務(wù)在姚竹的工作中得到了具體落實(shí)。

“認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨的二十大提出的就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略是人社干部新的使命任務(wù)。”2022年11月23日早上，正忙著為全省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)“百日行動”做準(zhǔn)備的省就業(yè)局勞動力轉(zhuǎn)移工作處處長王元林說，全省共有210多個就業(yè)工作組走進(jìn)務(wù)工隊(duì)伍、走進(jìn)用工企業(yè)開展服務(wù)，以黨的二十大報告對人社工作提出的部署要求，全力推動我省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落地落實(shí)。

“勞動力轉(zhuǎn)移工作，是省就業(yè)局勞動力轉(zhuǎn)移工作處的重頭戲，工作做扎實(shí)了，穩(wěn)就業(yè)促增收的基本盤就穩(wěn)了?！苯衲暌詠?，省就業(yè)局勞動力轉(zhuǎn)移工作處緊盯企業(yè)規(guī)模減員、務(wù)工人員返鄉(xiāng)回流等重點(diǎn)領(lǐng)域，指導(dǎo)全省210多個“穩(wěn)就業(yè)工作組”及時跟進(jìn)2600多個企業(yè)用工情況，采取“線上+線下”模式發(fā)布1.6萬余家企業(yè)273.49萬個就業(yè)崗位信息；協(xié)同全省各地與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)開展勞務(wù)協(xié)作，簽訂勞務(wù)協(xié)作協(xié)議185份。與此同時，加大力度跟蹤全省務(wù)工動態(tài)監(jiān)測，指導(dǎo)昭通等州市通過再就業(yè)幫扶，確保返鄉(xiāng)回流人員及時實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，返鄉(xiāng)脫貧勞動力限時動態(tài)清零。

2022年12月9日，位于昆明市陽宗海管委會七甸街道辦事處的云南萬樣生農(nóng)業(yè)科技有限公司生產(chǎn)車間機(jī)器轟鳴。讓人意外的是，為種植戶提供有機(jī)肥的竟然是平均年齡僅為28歲的一群創(chuàng)業(yè)小伙，其中還有2位留學(xué)歸國人才。

“黨的二十大報告提出實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，我省出臺具體貫徹措施，拿出‘真金白銀’，進(jìn)一步激發(fā)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)活力，為青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)指明了前進(jìn)方向，增加了強(qiáng)大動力。”該公司創(chuàng)始人馬智說，自己生在云南，長在云南，畢業(yè)后也想為家鄉(xiāng)的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

據(jù)省人社廳相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，馬智是享受云南省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼的留學(xué)歸國人員，公司創(chuàng)立1年以來，研發(fā)出的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了全省各地3000多個花卉種植戶，直接帶動農(nóng)民工、退伍軍人40余人就業(yè)。

云報全媒體記者李海球

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