環(huán)球觀天下！值乘在中老鐵路國際旅客列車上的“黃金搭檔”

(資料圖)

4月13日8時08分，隨著清脆的發(fā)車鈴響起，中老鐵路首趟國際客運(yùn)列車D887次旅客列車從昆明南站駛出，開往老撾萬象。擔(dān)任此次列車值乘任務(wù)的是開遠(yuǎn)鐵路公安處乘警支隊的女乘警長李清和她的搭檔李夢奇。巧合的是，2021年12月3日，中老鐵路正式開通運(yùn)營，首趟列車的值乘任務(wù)也是由這對被戰(zhàn)友們稱為“清奇”組合的金牌搭檔擔(dān)任的。

據(jù)了解，中老鐵路國際旅客列車采取朝發(fā)夕至運(yùn)行模式，每日雙向?qū)﹂_各1列，全程經(jīng)停昆明南、普洱、西雙版納、磨憨、磨丁、瑯勃拉邦、萬榮、萬象8個車站，包括鐵路口岸通關(guān)時間在內(nèi)的全程旅行時間均為10小時30分，昆明至萬象間可實現(xiàn)乘火車當(dāng)日通達(dá)。

李清和李夢奇先后值乘過普速、動車、綠巨人等多種車型，乘警工作經(jīng)驗十分豐富。當(dāng)日7時不到，迎著清晨的第一縷陽光，李清和李夢奇就攜帶好警務(wù)裝備，提前來到站臺開始始發(fā)前作業(yè)，與列車長通報情況、對列車進(jìn)行“三乘”聯(lián)檢、幫助重點(diǎn)旅客上車……各項準(zhǔn)備工作一氣呵成。

“旅客您好，睡覺時請保管好手機(jī)?！薄靶∨笥巡灰媾∽腊?，小心夾到手……”在開展安全巡查的同時，值乘途中，兩人向旅客宣傳反詐、防騙等安全乘車知識，貼心提醒旅客看管好隨身攜帶物品。他們還將提前制作好的老撾語、英語版防詐宣傳錦囊提示，利用車上廣播設(shè)備進(jìn)行播報，捂住旅客群眾“錢袋子”。

作為中老鐵路首趟國際旅客列車乘警，他們在中老鐵路國內(nèi)段開展值乘，一天內(nèi)分別登乘由昆明南開往老撾萬象的D887次“復(fù)興號”和老撾萬象開往昆明南的D888次“瀾滄號”，守護(hù)旅客平安出行。

出門在外，旅客難免會有小摩擦、小糾紛，為及時消除矛盾，調(diào)解糾紛，開遠(yuǎn)鐵路警方將新時代“楓橋經(jīng)驗”帶上國際旅客列車，在車廂內(nèi)設(shè)置“糾紛調(diào)解席”、發(fā)動“車廂治安志愿者”、發(fā)放“警民聯(lián)系卡”，嚴(yán)格落實“六必巡六必宣”車廂巡視要求；巡乘中，如發(fā)現(xiàn)有突發(fā)疾病而又無同行人員旅客時，他們會在車廂內(nèi)發(fā)動旅客與之達(dá)成“愛心結(jié)對”，便于乘警第一時間掌握情況，當(dāng)好旅客的“守護(hù)者”，全面夯實了列車平安根基。

“經(jīng)常遇到的就是旅客爭搶行李位置、小孩哭鬧這些很小的糾紛，但是在我們的調(diào)解下，旅客都愿意配合，很快就能化解。”李夢奇說。正是列車上有了這些暖心的便民措施，旅客們才更加真切地感受到和諧、溫馨、安全的出行環(huán)境。

“到站前最擔(dān)心旅客遺忘物品，所以我們會再巡視一遍車廂，同時提醒旅客不要漏拿錯拿?！迸R到磨憨站時，李清和李夢奇又忙活了起來，他們用微笑和溝通跨越國界，提醒旅客準(zhǔn)備好出關(guān)相關(guān)證件，3個多小時的值乘時間里，這對黃金搭檔的步數(shù)都在2萬+。

云南網(wǎng)通訊員徐紅杜威攝影報道

關(guān)鍵詞：