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【全球熱聞】普洱孟連政務服務中心開啟便民利企服務新模式

時間:2023-04-28 15:39:16    來源:云南網(wǎng)    


(資料圖片僅供參考)

孟連傣族拉祜族佤族自治縣政務服務中心于2023年3月30日搬遷至孟連縣允昂山片區(qū)行政次中心區(qū)并投入使用。近日,記者走進縣政務服務中心,只見前來辦事的群眾絡繹不絕,工作人員引導現(xiàn)場辦事群眾取號、等待辦理,整個業(yè)務辦理秩序井然、高效快捷。

孟連縣政務服務中心咨詢臺謝鑫瑩攝

據(jù)了解,孟連縣政務服務中心自投入使用以來,涉及33個部門,可辦理1189個事項,采取統(tǒng)一窗口集成服務,設置了企業(yè)開辦、投資項目并聯(lián)審批、稅務、醫(yī)保、社保、就業(yè)、不動產(chǎn)登記、公積金、公安出入境、婚姻登記、公共資源交易中心11個功能區(qū),配備先進的智能化綜合管理平臺、排隊叫號系統(tǒng)、“好差評”系統(tǒng)等智慧化系統(tǒng)平臺,大幅提升了事項辦理集成度和便利度,群眾和企業(yè)都充分體驗到一站式服務帶來的便捷。

孟連縣政務服務中心辦稅服務區(qū)正在辦理業(yè)務謝鑫瑩攝

市民唐伯虎說:“今天我們是過來辦理出入境通行證的,以前去辦理要跑好幾個窗口,這次過來一次性就辦理好了,挺方便的?!?/p>

孟連縣政務服務中心將持續(xù)優(yōu)化辦事環(huán)境,增強服務意識,大力提升中心窗口的形象,得到了辦事群眾的好評。

市民葉信說道:“今天我過來辦業(yè)務,我覺得工作人員服務態(tài)度很好,效率很高,我覺得很方便,很滿意?!?/p>

工作人員引導現(xiàn)場辦事群眾取號謝鑫瑩攝

據(jù)孟連縣政務服務中心相關負責人介紹,近年來孟連縣立足于企業(yè)和群眾的辦事需求,持續(xù)提升服務能力,深化政務服務標準化、規(guī)范化、便利化改革,創(chuàng)新工作思路,不斷優(yōu)化流程和服務,全面提升政務服務質(zhì)效,群眾、企業(yè)基本都能實現(xiàn)一件事只跑一次就可辦成。

云南網(wǎng)通訊員謝鑫瑩李新飛

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