天天信息:“謝謝你們，讓我們有個(gè)念想！”

(資料圖片)

“謝謝你們，讓我再見到我老伴的樣子，也讓我和孫子有個(gè)念想?！碑?dāng)涂大媽拿到照片的那刻，她陷入了沉思，久久凝望著照片中的人，輕輕撫摸著照片，向云南文山茨竹壩邊境派出所民警說(shuō)道。

這一幕發(fā)生在云南文山邊境管理支隊(duì)茨竹壩邊境派出所戶籍室，戶籍民警繆斯和輔警陸秋麗將彩打好的照片拿給老人，然后把剪去一角的身份證也一并遞給了她，輕聲安撫說(shuō)：“大媽，一切都會(huì)好起來(lái)的，向前看。”

炎熱的五月，茨竹壩邊境派出所民警和永軍像往常一樣，前往負(fù)責(zé)的村小組開展入戶走訪工作，敲開一扇扇大門，普及法律知識(shí)、收集社情民意、了解群眾急難愁盼。民警和永軍剛到村口，就聽到村民涂大媽老伴不久前去世的消息，立即趕到涂大媽家中看望。

涂大媽老伴身患重病多年，堅(jiān)強(qiáng)的涂大媽一人扛起生活重?fù)?dān)，65歲的她一邊下地干活，一邊照顧老伴和孫子。今年四月老伴病情突然加重，急忙送去醫(yī)院搶救，救治無(wú)效去世。當(dāng)時(shí)的涂大媽忙著料理后事，不識(shí)字的她拜托親戚幫忙辦理注銷戶口。事后涂大媽才想起來(lái)，自己和孫子至今還沒(méi)有老伴的照片，平日只能靠著生前的衣物化解思念之情。上學(xué)的孫子也常說(shuō)起，如果有張照片就好了。

民警和永軍回到所部說(shuō)起此事，戶籍民警立馬通過(guò)系統(tǒng)查詢信息，找出之前辦理的材料，細(xì)心打印出多張照片并妥善保管。等到街天涂大媽和村民一同來(lái)上街時(shí)，民警繆斯把照片遞給涂大媽，才有了開頭一幕。

后來(lái)，民警經(jīng)常去看望涂大媽，送去生活物資，幫忙處理一些農(nóng)活，聊聊家常寬慰涂大媽。涂大媽拉著民警說(shuō)，照片已經(jīng)拿給孫子和其他親戚看了，孫子看到照片后很開心，孫子說(shuō)以后一想爺爺他就可以拿出照片來(lái)看看，仿佛爺爺還在身邊......

一張照片，承載著天人永隔的思念；一次服務(wù)，傳遞著愛(ài)民為民的信念。一次，轄區(qū)群眾李某家人突發(fā)疾病急需住院，辦理住院手續(xù)時(shí)發(fā)現(xiàn)戶口簿遺失，深夜緊急求救茨竹壩邊境派出所，戶籍民警繆斯立即為其補(bǔ)辦戶口簿，解決一家燃眉之急。

近年來(lái)，茨竹壩邊境派出所深化“放管服”舉措，始終秉承“群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情”理念，在服務(wù)群眾方面暖人心、解民憂，推出“街天集中辦、隨時(shí)隨地辦、網(wǎng)上預(yù)約辦、急事快速辦、上門服務(wù)辦”措施，用實(shí)際行動(dòng)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

云南網(wǎng)通訊員王梓澧

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