昆明市塘子街道：做好“三字功”深化黨群服務中心體系建設筑牢服務群眾堡壘_速讀

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尋甸縣塘子街道堅持體系抓、抓體系，做到硬件提質、服務提優(yōu)，通過創(chuàng)新“黨建＋政務＋N”服務模式，堅持做好“建、管、用”三字功，完善黨群服務陣地設施、拓展公共服務功能，進一步提升基層治理水平，筑牢服務群眾堡壘。

整合資源建陣地，做好“建”字功。強化組織推動，將深化黨群服務中心體系建設列入“書記領航項目”，街道黨工委研究，牽頭黨建辦、黨政辦、鄉(xiāng)村振興辦、工會、規(guī)劃等5個部門配合開展。將黨群服務中心體系化建設納入塘子街道組織工作要點，創(chuàng)新1+4+N服務體系，深化黨建帶群建即黨建帶工建、黨建帶婦建、黨建帶團建聚合力促提升。多方籌措整合資金，通過財政補、黨費撥、部門幫等辦法，整合工會為民服務中心職工之家建設資金30余萬元，其他資金10萬余元，融合建設街道黨群服務中心和便民服務中心。籌集資金410.19萬元，對8個社區(qū)黨群服務中心進行改造提升，推動實現(xiàn)陣地標準化、規(guī)范化建設，使黨員活動有場所，群眾辦事有去處。

規(guī)范有序抓治理，做好“管”字功。為進一步加強對黨群服務中心的督促管理，街道黨工委班子成員帶頭，與各有關站所負責人主動向“中心”集中，成立由黨工委書記擔任隊長、各社區(qū)黨委（黨總支）書記和職能站辦所長為中隊長的志愿服務大隊，設學雷鋒志愿服務站，建立健全學雷鋒志愿服務站工作制度，優(yōu)化學雷鋒志愿服務崗，提升服務品質為宗旨。為民服務中心下設辦公室，把具體業(yè)務科室負責人充實進“中心”，1名科室負責人全程值班嚴格打好考勤，對工作人員實行統(tǒng)一作息時間、統(tǒng)一佩證上崗、統(tǒng)一考勤考核。街道紀工委不定期開展督促檢查，對各項工作情況進行實時通報，形成齊抓共管、上行下效、主動服務的良好工作格局。

拓展功能優(yōu)服務，做好“用”字功。街道結合實際，以“服務社會、方便群眾”為宗旨，以規(guī)范服務行為、提高服務效能為目標，按照改進工作方式、減少辦事環(huán)節(jié)，實行“一個窗口對外、一站式辦公、一條龍服務”的要求，把涉及民生事務的業(yè)務科室集中到大廳辦公，在黨群為民服務中心設有7個辦公室和7個固定服務窗口（計劃生育服務、勞動保障服務、民政服務、退役軍人服務、群眾接待和咨詢監(jiān)督服務、農村財務服務、一窗口受理區(qū)綜合服務窗口）和婚姻家庭輔導室，并根據不同時段服務重心臨時設定1個移動窗口，實行一門受理、窗口運作、綜合協(xié)調、限時辦結，切實為廣大群眾提供快捷、便利、優(yōu)質的服務。建立《塘子街道黨群為民服務中心工作制度》，從考勤管理、工作職責、信息交流、崗位AB角等方面，進一步細化中心管理人員、科室工作人員崗位職責，強化工作責任。2022年來共接待群眾和咨詢1775人次，為群眾辦理事項1025件，辦結1025件。

云南網通訊員　畢麗花

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