求助人常女士：2017年以?xún)?nèi)部團(tuán)購(gòu)房的名義買(mǎi)了一套房，承諾是2018年要交房，結(jié)果到2020年了房子只蓋到一半，所以我在2019年的時(shí)候要求退款，但是我這個(gè)條從2019年11月份一直換到今天還沒(méi)有見(jiàn)到錢(qián)，每一次承諾都說(shuō)這個(gè)錢(qián)要給，本來(lái)上一次說(shuō)是2020年2月28號(hào)前一定把所有的本金加利息全部退給我，每次答應(yīng)的都很好，但是我每次來(lái)到這找他們要錢(qián)都是沒(méi)錢(qián)的，只要把這個(gè)錢(qián)要回來(lái)，房子我也不要了，我也不等了。
鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)公司工作人員：我們會(huì)給她辦。
求助人常女士：你們每一次都說(shuō)這個(gè)錢(qián)會(huì)退的，我知道你會(huì)退，你這日期寫(xiě)的一次又一次，從3月30號(hào)換到4月17日，從4月17日換到4月21日，每一次都說(shuō)會(huì)退的，我的錢(qián)呢，我也沒(méi)有見(jiàn)到呀，我就不知道你們這個(gè)時(shí)間期限有沒(méi)有譜，還是說(shuō)你們?nèi)硕紱](méi)譜，樓盤(pán)就沒(méi)譜。
記者：既然答應(yīng)把錢(qián)退給她了，究竟是什么原因，到底什么情況，錢(qián)沒(méi)到賬?
鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)公司工作人員：我們這個(gè)月會(huì)給她辦的。
求助人常女士：肯定我沒(méi)法再相信你的話了，我除非見(jiàn)到錢(qián)是真的，其他都是假的，這么多日期，你那個(gè)兌現(xiàn)了，你讓我拿什么相信你，而且作為一個(gè)開(kāi)門(mén)做生意的，這些東西，既然你自己說(shuō)過(guò)的話，承諾了，你都辦不到，你還要拿什么跟我協(xié)商，你覺(jué)得你有這個(gè)誠(chéng)信在嗎?
鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)公司工作人員：你今天過(guò)來(lái)是給我協(xié)商呢還是什么?
求助人常女士：我要求你退款。
鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)公司工作人員：可以呀，這個(gè)月之內(nèi)我給你辦了。
求助人常女士：無(wú)條件答應(yīng)21日付款，先給我付五萬(wàn)。
鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人：對(duì)的，沒(méi)錯(cuò)。
求助人常女士：這件事咱既然說(shuō)出來(lái)了，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有接到這個(gè)錢(qián)，然后你說(shuō)最晚兩天，我又相信你，現(xiàn)在已經(jīng)4月23日了，我覺(jué)得你作為你們公司的老板也好，負(fù)責(zé)人也好，既然你說(shuō)過(guò)這句話了是不是得做到。
鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人：是該做到，企業(yè)有企業(yè)的難處。
求助人常女士：你作為公司負(fù)責(zé)人，你是不是說(shuō)出一點(diǎn)有用的話或者是可以解決的話。
鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人：我跟她講的很清楚，企業(yè)得把錢(qián)收進(jìn)來(lái)我才算有錢(qián)，我肯定給她，21日我就去財(cái)務(wù)問(wèn)了就一萬(wàn)元錢(qián)根本就付不了，如果沒(méi)有疫情的話，我們這個(gè)月基本上能解決掉，我們不是她一戶(hù)，有很多戶(hù)，大家都很難，企業(yè)有企業(yè)的難處，我們這個(gè)項(xiàng)目必須得把工程搞上去，搞上去房子才能賣(mài)，她的問(wèn)題才能解決，如果我們工程不上去的話，什么事情也做不了，如果我答應(yīng)的話我必須要做到，這個(gè)錢(qián)遲早要給她的，我又少不了一分錢(qián)。
求助人常女士：我欠別人的錢(qián)，就是借也得還給別人。
鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人：你等兩天，我有錢(qián)五萬(wàn)元先付給你，6月份我是肯定給你解決掉的。
求助人常女士：我訴求是把房款給退回來(lái)。
鄭州市長(zhǎng)熱線工作人員：如果有合同的話，這邊建議你通過(guò)司法途徑來(lái)解決，最有效的是司法途徑。(來(lái)源：河南廣播電視臺(tái)公共頻道)
關(guān)鍵詞： 鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)
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