海底撈就“塑料烏雞卷”二次致歉 未披露涉事供應商信息

隨著"塑料烏雞卷"事件不斷發(fā)酵，面對食品安全拷問，海底撈7月20日先后對此事作出回應。值得注意的是，即便是二度回應，海底撈仍未披露涉事供應商信息。

中國網(wǎng)財經(jīng)記者注意到，海底撈道歉啟事落款為海鴻達(北京)餐飲管理有限公司(以下簡稱“海鴻達”)，該公司為四川新派餐飲管理有限公司旗下全資子公司，也是海底撈火鍋的外賣服務商。

按照海底撈此前回應媒體的說法，該烏雞卷由供應商生產(chǎn)提供，并非海底撈關聯(lián)公司提供，但具體供應商是哪家，海底撈則表示“不方便透露”。據(jù)稱，門店已于當日對該產(chǎn)品的供應商生產(chǎn)加工、門店配餐等過程進行全面排查。經(jīng)檢查，該烏雞卷產(chǎn)品在門店后廚端的操作流程均符合要求。目前正在全面加大力度排查供應商端生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，尚未有定論。

上述回應一經(jīng)發(fā)布便引發(fā)輿論不滿，網(wǎng)友紛紛表示“都是供應商的錯，跟海底撈沒關系么?”“甩得一手好鍋”“可怕，食品衛(wèi)生安全問題一點兒也不重視”……不僅如此，話題“海底撈回應塑料烏雞卷事件”迅速上榜微博熱搜，并以1.4萬討論次數(shù)高居熱搜榜第二位。

隨后，海底撈于當日晚間發(fā)布道歉啟事，稱對于7月12日晚上，有顧客在海底撈濟南連城廣場店所點菜品烏雞卷中出現(xiàn)塑料一事，公司表示非常抱歉。

海底撈表示，經(jīng)過對烏雞卷產(chǎn)品供應商工廠進行的全面排查，已確定事件是因為在工廠灌裝環(huán)節(jié)員工操作不規(guī)范，導致產(chǎn)品標簽掉落到產(chǎn)品中。門店在分切、擺盤產(chǎn)品時失察，沒有發(fā)現(xiàn)該缺陷。“我們會深刻反省自身管理上的疏漏，無論是門店還是供應商環(huán)節(jié)，嚴格加強內(nèi)部的生產(chǎn)流程規(guī)范和核査力度，并在門店端加強對員工的培訓，嚴格按照規(guī)范操作，避免發(fā)生此類事件。”

中國網(wǎng)財經(jīng)記者注意到，道歉啟事落款署名為海鴻達(北京)餐飲管理有限公司。天眼查顯示，海鴻達成立于2011年1月26日，注冊資本3.25億元，公司為四川新派餐飲管理有限公司旗下全資子公司，也是海底撈火鍋的外賣服務商，旗下?lián)碛?23個分支機構。

此外，海鴻達在工商登記信息中披露的2020合作供應商僅有一家，為北京華聯(lián)商廈股份有限公司，且華聯(lián)股份自2017年以來，已連續(xù)4年成為海鴻達合作供應商，合作金額最低的年份為900多萬元，最高的年份為1500多萬元。

上述信息在華聯(lián)股份上市財報中也得到印證，數(shù)據(jù)顯示，2017至2019年，海鴻達分別為華聯(lián)股份貢獻銷售額933.76萬元、1269.05萬元、1585.63萬元，占公司年度銷售總額比例的0.85%、1.01%、1.26%，是華聯(lián)控股主要銷售客戶之一。

針對以上問題，中國網(wǎng)財經(jīng)記者致電上述公司進行核實，華聯(lián)股份表示，公司核心主營業(yè)務為購物中心運營與管理，將購物中心商業(yè)物業(yè)進行合理定位和布局，然后將場地分割出租給餐飲、零售等類型租戶，主要通過收取租金獲得收益。因此，在公司已披露的年報中，主要銷售客戶為租賃公司物業(yè)場地進行經(jīng)營的租戶。“海鴻達(北京)餐飲管理有限公司為公司的租戶之一。公司僅向其提供租賃經(jīng)營場地，并不向其提供經(jīng)營所需要的食材等相關商品或服務。”

對于上述說法，截止發(fā)稿，海鴻達方面尚未予以回復。(記者 賈玉靜)

關鍵詞： 海底撈 塑料烏雞卷