青島聚焦“急難愁盼” 注重用新發(fā)展理念辦實(shí)事

深化政務(wù)服務(wù)改革，讓群眾辦事更方便

在第二批“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單中，各區(qū)市、功能區(qū)在深化政務(wù)服務(wù)改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、方便群眾辦事方面，加大創(chuàng)新力度，通過(guò)溫馨便捷的服務(wù)，提升群眾的滿意度。

“確實(shí)很方便!現(xiàn)在通過(guò)掃描二維碼填寫(xiě)企業(yè)相關(guān)信息即可進(jìn)行申報(bào)，不再需要一次次跑腿，以往一個(gè)多月才能撥付的資金一周就到位了。”順利領(lǐng)取到城陽(yáng)區(qū)高新技術(shù)企業(yè)區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的青島佳恩半導(dǎo)體有限公司董事長(zhǎng)王丕龍說(shuō)。

為群眾辦實(shí)事，讓企業(yè)少跑腿。近日，城陽(yáng)區(qū)2020年度高新技術(shù)企業(yè)區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)始撥付，每家企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。與往年不同的是，此次資金撥付企業(yè)無(wú)須報(bào)送收據(jù)，以銀行流水作為賬務(wù)處理憑證可大大簡(jiǎn)化資金撥付流程，采取無(wú)感支付手段，既減輕企業(yè)辦事負(fù)擔(dān)，又提高了政府兌現(xiàn)扶持資金的工作效率。

“感謝膠州市推出的‘七合一’套餐服務(wù)，沒(méi)想到在3個(gè)小時(shí)內(nèi)就辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行預(yù)開(kāi)戶等所有手續(xù)，速度很快，超乎想象。”山東空港能源交易有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人高先生高興地說(shuō)。

據(jù)悉，為解決企業(yè)異地辦事“多地跑”“折返跑”等痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，膠州市著力優(yōu)化審批流程，推出企業(yè)開(kāi)辦“七合一”套餐，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、印章刻制、涉稅辦理、社保登記、醫(yī)保登記、公積金開(kāi)戶登記、銀行預(yù)開(kāi)戶“一窗受理、一表申報(bào)、一次辦好”。同時(shí)，推出“全城通辦”工作，設(shè)置“全城通辦”專窗，百余事項(xiàng)可就近辦，有效解決了“分層級(jí)辦”“群眾折返跑”等問(wèn)題，已實(shí)現(xiàn)全城通辦審批清單100條。

李滄區(qū)自主研發(fā)“小智幫辦”企業(yè)智能服務(wù)平臺(tái)，讓企業(yè)登記材料自動(dòng)生成，材料預(yù)審“多次反復(fù)”變?yōu)?ldquo;一次通過(guò)”，提高企業(yè)登記效率。“例如，以往一個(gè)小時(shí)才能準(zhǔn)備好的企業(yè)變更登記申請(qǐng)材料，現(xiàn)在幾秒鐘就可以自動(dòng)生成，預(yù)審一次通過(guò)，不到一個(gè)工作日，辦事人員就可以拿到新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”李滄區(qū)行政審批服務(wù)部門(mén)工作人員介紹。

推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化

基層治理是國(guó)家治理的基石。在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，各區(qū)市、功能區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用，深入基層社區(qū)，深入生產(chǎn)建設(shè)單位，傾聽(tīng)群眾和企業(yè)呼聲，把問(wèn)題解決在一線，把矛盾化解在一線。

近日，即墨區(qū)潮海街道大華社區(qū)商住樓前，一臺(tái)登高車(chē)把“紅扳手”志愿服務(wù)隊(duì)的兩名志愿者高高舉到五樓窗外，志愿者們要對(duì)破損的墻面進(jìn)行清理修補(bǔ)。望著忙碌的志愿者，社區(qū)居民李美娟說(shuō)：“這么一修可以放心地讓孩子在樓底下玩了，以前都不敢在下邊站著。”

據(jù)了解，今年即墨區(qū)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育建立“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制，在全區(qū)開(kāi)展“社區(qū)一線黨旗紅”主題實(shí)踐活動(dòng)，圍繞基層黨建、社會(huì)治理、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境整治等方面，區(qū)直單位、街道、社區(qū)三方共同研究提出年度重點(diǎn)項(xiàng)目，開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)。全區(qū)7000余名在職黨員干部參與到這一主題實(shí)踐活動(dòng)中。

在嶗山區(qū)，為了最大限度防范商家“跑路”，幫消費(fèi)者守護(hù)好“錢(qián)袋子”，該區(qū)啟動(dòng)了預(yù)付式消費(fèi)云監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)，消費(fèi)者可以提前了解商家資質(zhì)、合同、預(yù)付資金使用情況，如遇到消費(fèi)糾紛，可以進(jìn)行線上和解、投訴、處理。政府部門(mén)若在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)或異?，F(xiàn)象，可以及時(shí)約談并向消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)預(yù)警;一旦商家發(fā)生跑路，平臺(tái)可以將按比例凍結(jié)的預(yù)付資金賠付給消費(fèi)者。截至目前，已經(jīng)有83家商戶入駐平臺(tái)。

根據(jù)第二批重點(diǎn)項(xiàng)目清單，今年市北區(qū)還在著力推進(jìn)“問(wèn)題項(xiàng)目”產(chǎn)權(quán)證辦理行動(dòng)，將以釘釘子的精神，完成2500戶居民產(chǎn)權(quán)證辦理;膠州市依托企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人工作機(jī)制，組織790名在職副科級(jí)以上黨員干部，定期一對(duì)一聯(lián)系服務(wù)膠州市“四上”及部分重點(diǎn)企業(yè)，為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的現(xiàn)實(shí)困難。

關(guān)鍵詞： 急難愁盼 新發(fā)展理念