據青島網絡電視臺生活快線欄目報道,近日接到黃先生的求助,說自己準備帶著妻子回重慶老家過中秋節(jié),結果臨上飛機了,被人給截住了。“取票可以、過安檢也可以,結果進去要上飛機了乘務員發(fā)現我妻子懷孕是36周,就不讓我妻子上飛機了。”黃先生說。
據黃先生介紹,自己是兩個月以前帶著妻子來青島的,最近黃先生通過飛豬在山東航空買了回老家的票,準備帶妻子回家,黃先生說也坐過幾次飛機,但是并不知道民航有規(guī)定說懷孕女性坐飛機有月份數的規(guī)定,而且在飛豬買票的時候也沒有咨詢過懷孕周數比較大的孕婦是否可以乘機。黃先生表示在得知不能乘坐飛機以后,第一時間就和機場方進行了溝通:“機場方現在就推到賣票的那一方,而飛豬這邊又說讓我們找機場開一個拒載證明,開了以后就可以給我們全額退款。”黃先生的妻子解釋。
于是記者通過電話聯系了飛豬的全國客服,客服表示現在只有機場寫明黃先生的妻子因為懷孕周數表較大不能乘坐飛機,開一份拒載證明,要不然是無法申請退款的。“我們和機場溝通過,機場方只告訴我們哪里買的票哪里退。”黃先生也承認自己在乘機的時候有所疏忽,“八百多塊錢對于我們年輕人說多不多,但是說少也不算少,還是希望和機場方面協(xié)調一下,開一個拒載證明,把錢退回來。”
記者也查詢了一下山東民航的網站對懷孕婦女的身體情況也作了相關的規(guī)定,標明了在35周以上的孕婦是不提供航空服務的,另外在飛豬客服的網站上也對懷孕36周以上的孕婦作出了一定的要求。隨后記者來到機場了解情況,機場的工作人員表示可以給黃先生他們開一個拒載證明。最后經過協(xié)商,機場給黃先生他們開出了證明,事情也得到了解決。記者也提醒大家,孕婦或者老人需要乘機的話,在出行之前最好到官方網站進行查詢,以免產生不必要的麻煩。
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