校外托管招生突出個性“定制” 滿足家長多樣化需求

青島版校內課后服務落地已一月有余，已實現(xiàn)義務教育學校全覆蓋。“一區(qū)(市)一策、一校一案”的“5+2”模式，有的放矢地解決了眾多家庭的課后“三點半”難題，受到很多家長點贊。而在校內托管服務開展得如火如荼之際，記者調查發(fā)現(xiàn)，價格不菲的校外托管服務仍然占有一定市場，通過突出個性的“定制”服務，吸引了不少家長。

部分校外托管班生源未減

10月11日下午放學時間，位于洛陽路的一家托管機構的老師在樂安一路一所小學門前陸續(xù)等來十余個孩子，組隊回到機構，開始了當天的托管。從孩子對托管機構的老師和環(huán)境的熟悉程度來看，顯然有不少是托管班的“老學員”。當記者以家長身份咨詢學生人數(shù)時，工作人員告訴記者，托管一般實行小班化管理，“現(xiàn)在周邊幾所學校來托管的孩子總共30來個，沒有明顯增加或減少，在教室里不擠的。 ”

“我們目前開設了9個班，每個班五六個孩子，從一年級新生到初中生都有。 ”登州路上一家托管機構的負責人孫老師介紹，該機構已運營三年多，每年托管人數(shù)基本穩(wěn)定。

在市北區(qū)的銀鷗新村小區(qū)，有多家私人托管班開設在居民樓內，市民陳女士的孩子在其中一家托管班已經待了三年。 “托管班在一個套二房子里，總共70多平米，托管了20來個孩子。這學期學校課后服務開始后，我尋思托管班人數(shù)能少點，空間還能更寬敞點。 ”但令陳女士意外的是，去接孩子時發(fā)現(xiàn)托管人數(shù)并沒見少，有離開的，有新招的，還是20來個孩子。

“8月份校內課后服務通知發(fā)布后，我們確實擔心過學員會不會大量減少。 ”市南區(qū)一家校外托管機構的李老師告訴記者，從開學一個月的情況來看，有學生離開，也有學生新加入，擔心的情況并未發(fā)生，讓他們松了一口氣。

招生突出個性“定制”服務

記者采訪中了解到，像李老師這樣擔心生源大量減少的校外托管機構老師并不鮮見。為了招攬生源，不少人也是 “煞費苦心”。提供校門口接娃和加餐服務一般都屬于“基本配置”，現(xiàn)在拼的是個性化“定制”服務。

在金茂灣小區(qū)的一家小型托管機構，可以為參加托管的孩子提供加餐和晚餐，而且食材搭配比較豐富，成本也不低——晚餐兩葷兩素是“標配”，包括紅燒肉燉土豆、烤雞腿、紅燒獅子頭、炒萵苣、蠔油茭瓜、熗拌土豆絲等菜品。加餐也不含糊，搭配還挺講究，奶制品、碳水化合物、水果都不缺，甚至還有新西蘭進口獼猴桃、晴王葡萄等市價不低的水果。

在西鎮(zhèn)一家托管機構，老師承諾輔導孩子寫完書面作業(yè)，再監(jiān)督他們完成閱讀、背誦等作業(yè)，還可以幫助預習、復習，如果孩子哪個學科有短板，還可以有針對性地補習。也就是說，孩子回家前已經完成了全部學習任務，家長基本不需要再為了學習和孩子“劍拔弩張”。

學校的課后服務時間通常最晚截至18時，大部分家長能趕得及下班去學校接孩子，但仍不能滿足一部分經常加班的家長群體的需求。因此，有些校外托管機構的接娃時間設置相對靈活，有些甚至可以延遲到21時。

校外托管服務好價格也高

目前校內的課后服務通常有兩種方式：一種是由校方免費提供，學校老師負責看護孩子;另一種是引入校外第三方培訓機構，進行有償托管——校外機構可以為孩子們提供相應的興趣培訓輔導，收費價格每個月通常只要三四百元，在一節(jié)興趣培訓課動輒一二百元的市場形勢下，這個價格對多數(shù)家長來說都是能夠接受的。

與學校的課后服務相比，校外托管機構的收費價格顯然是沒有什么優(yōu)勢可言的。記者打探了一下，目前島城校外托管班的行情，基本上每個孩子每月的托管費是500元起步，500—1000元的價格相對比較常見。如果托管班能夠提供晚飯，通常價格都要突破1000元，像金茂灣小區(qū)晚飯水準較高的托管機構，每個孩子的托管費則在每月2000元左右。如果想讓老師有針對性地進行鋼琴、繪畫、書法等方面的指導，還需要額外收取培訓費用。

滿足家長多樣化需求

放著形式多樣、價格低廉甚至免費的校內課后服務不選，轉而選擇價格不菲的校外托管，家長們是怎么想的?

“我選擇校外托管，主要有兩個原因：一是托管班離家近，二是有加餐。 ”市民陳女士告訴記者，孩子之所以在銀鷗新村小區(qū)私人托管班一上就是三年，并不是因為該托管班有多么 “高大上”，不過是因為它滿足了自己的切實需求。 “我家離學校遠，托管班離家才三百來米，我去學校接孩子肯定不如去托管班接近。而且咱大人下午常有餓的時候，還能吃點零食墊一下，孩子在學校托管沒有加餐，如果餓了多難受。 ”

市民葛先生的孩子在李滄區(qū)一所小學讀一年級，9月體驗了幾天校內課后服務后，就舍棄了。他給出的理由是，孩子沒有書面作業(yè)，在學校的課后服務中老師主要引導孩子讀繪本或畫畫，可自家孩子對此一點不感興趣，每次托管都像在“靠時間”，而后來選擇的校外托管班可以教孩子練書法，還能進行語數(shù)英三科查漏補缺，所以大人、孩子都滿意。

“老師能看著孩子練鋼琴”“晚上加班也不怕來不及接孩子”“我都不用給孩子做晚飯了，在托管班吃省事”“我的孩子需要體育鍛煉，校外托管班可以為他設計體能訓練計劃”……采訪中記者發(fā)現(xiàn)，家長們給出的選擇校外托管的理由五花八門，但總結起來就是，形形色色的校外托管班給出了更多選擇，提供了更多元化的服務，真正滿足了他們多樣化的需求。

■深讀一點

適合孩子的才是最好的

“我家里兩個孩子，大的上初中，在校外上托管班。小的上小學，參加的是學校課后托管。 ”采訪中，市民李女士家的情況引起了記者的注意。李女士說，之所以這樣“區(qū)別對待”，是因為兩個孩子的情況差別很大。 “老大回家總喜歡玩手機，還處在青春期，管得嚴了就鬧情緒，我給他選擇的校外托管班可以上到晚上9點，老師監(jiān)督孩子學習，特別是強調不能玩手機，我覺得很好。老二參加校內托管，在老師的輔導下放學前就能完成作業(yè)。最重要的是，每天回家，兩個孩子都開開心心的，對我們家長來說這就足夠了。 ”采訪中，像市民李女士這樣 “目的明確”的家長并不鮮見，大家看重的不是別人家選擇了哪種托管，而是自己家應該選擇哪一種。

“校內課后服務開展以來，我們學校參加校內托管的孩子比往年有所增加。但仍然有些孩子是原本參加了校內托管，后來又離開了。 ”市南區(qū)一所小學的相關負責人告訴記者，盡管目前學校的課后服務形式多樣、內容豐富，但要滿足所有人的需求顯然是不可能的。而校外托管以小班化為主，更為靈活，確實有他們的優(yōu)勢。所以，對于家長而言，選擇哪種托管是自由，最重要的是真正適合孩子。(觀海新聞/青島晚報記者 張琰)

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