呈貢龍嶺社區(qū)成立“睦鄰伙伴先鋒隊(duì)”與社區(qū)居民一起共建志愿服務(wù)體系

云南網(wǎng)訊（記者龍彥）為了發(fā)揮群眾主體作用，調(diào)動(dòng)群眾積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、探索建立可持續(xù)的運(yùn)作機(jī)制、構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。近日來(lái)，呈貢區(qū)龍嶺社區(qū)在探索基層治理的進(jìn)程中，不斷發(fā)揮黨建引領(lǐng)的示范作用，圍繞“黨建引領(lǐng)，多元共治”工作思路，以社區(qū)黨建為核心，整合社區(qū)服務(wù)資源、聚集服務(wù)力量、健全服務(wù)機(jī)制，通過(guò)挖掘社區(qū)黨員居民、有影響力的退休老干部、熱心居民等社區(qū)能人骨干，組建紅色隊(duì)伍，激活紅色細(xì)胞，培養(yǎng)主人翁意識(shí)，搭建紅色平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)，切實(shí)統(tǒng)籌好、發(fā)揮好群眾力量，著力解決好居民群眾的實(shí)際問(wèn)題，探索出一條本土化、親民化、品牌化的社區(qū)治理新路子。

化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，激發(fā)社區(qū)自治活力

據(jù)介紹，龍嶺社區(qū)老年人較多，80歲以上的高齡老約200余人，轄區(qū)有800多人的退休人員，其中退休人員中有140多名老黨員。社區(qū)老齡人口基數(shù)龐大，老齡化程度較高，老年人的社區(qū)照顧服務(wù)需求日益增加。許多老年人因?yàn)閷?duì)社區(qū)的不熟悉出現(xiàn)不適應(yīng)感，孤獨(dú)感，缺乏社區(qū)歸屬感，社區(qū)非正式支持系統(tǒng)薄弱；加之日?；顒?dòng)較為單一，缺少陪伴；部分老人因病或家庭變故生活陷入困境，得不到有力支持。

伴隨著生理老化和社會(huì)角色的逐漸退出，社區(qū)中有一部分老年群體有意愿參與到社會(huì)事務(wù)中來(lái)，想要發(fā)揮自己的余熱，助力社區(qū)公益服務(wù)。以此為契機(jī)，龍嶺社區(qū)發(fā)現(xiàn)并培育一批熱衷于社區(qū)公益服務(wù)的團(tuán)隊(duì)骨干，意見(jiàn)領(lǐng)袖，鄉(xiāng)賢達(dá)人等社區(qū)能人，在社區(qū)黨委指導(dǎo)下，先后從威望高、能力強(qiáng)、明事理、有愛(ài)心的老干部、老黨員等群體中篩選出一批“先鋒人員”，組織成立社區(qū)“睦鄰伙伴先鋒隊(duì)”，培育居民主人翁意識(shí)，帶動(dòng)更多社區(qū)居民關(guān)注和參與到社區(qū)治理中來(lái)。

摸著石頭過(guò)河，探索社區(qū)治理品牌

社區(qū)自成立以來(lái)，一直不斷探索基層治理的新路子，從基層民主協(xié)商，到院落自治委員會(huì)的成立等等，社區(qū)圍繞群眾的主體地位不斷探索。針對(duì)社區(qū)的退休、老年群體，他們或有時(shí)間有精力，或有專(zhuān)長(zhǎng)有能力，能夠獲得社區(qū)居民群眾的支持和信賴，享有較高的社會(huì)聲望和地位，在解決“家長(zhǎng)里短”之類(lèi)的“小事”上具備優(yōu)勢(shì)，能緩解行政資源不足的問(wèn)題。

為此，社區(qū)依據(jù)居民自身特點(diǎn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，在“睦鄰伙伴先鋒隊(duì)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合婦聯(lián)工作，組織成立龍嶺社區(qū)“龍嶺大嬤”志愿服務(wù)隊(duì)，隊(duì)伍由轄區(qū)十余名“大嬤”組成，從昔日的唱跳娛樂(lè)中轉(zhuǎn)變成為社區(qū)服務(wù)居民的“先鋒隊(duì)”?！褒垘X大嬤”隊(duì)伍的建立，將在社區(qū)環(huán)境整治、調(diào)解鄰里糾紛、倡導(dǎo)文明風(fēng)氣、宣傳黨政國(guó)法等諸多方面發(fā)揮重要作用，后續(xù)，社區(qū)將結(jié)合實(shí)際，成立諸如“龍嶺大爹”等接地氣的志愿服務(wù)隊(duì)，并以此來(lái)探索社區(qū)基層治理的品牌化服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)管理，搭建“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制

隨著社區(qū)品牌化服務(wù)的不斷探索，制度建設(shè)顯得尤為重要，社區(qū)在不斷完善居民參與、居民自治的組織架構(gòu)的同時(shí)，更是依據(jù)社區(qū)實(shí)際創(chuàng)新服務(wù)管理，搭建了“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。所謂“三級(jí)”，即志愿服務(wù)隊(duì)、睦鄰先鋒隊(duì)、社區(qū)黨委。社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)各有所長(zhǎng)，各有所專(zhuān)，以“龍嶺大嬤”為例，主要負(fù)責(zé)調(diào)解鄰里糾紛、文化氛圍營(yíng)造等方面，當(dāng)“大嬤”們遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，則上報(bào)到“睦鄰伙伴先鋒隊(duì)”，先鋒隊(duì)協(xié)調(diào)隊(duì)內(nèi)資源，協(xié)助解決，若先鋒隊(duì)層面也無(wú)法解決，則上報(bào)至社區(qū)，由社區(qū)黨委統(tǒng)籌解決相關(guān)問(wèn)題。充分統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)資源，合理搭配人力物力，“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，把為民服務(wù)的觸角延伸到轄區(qū)的每一個(gè)角落，在培育居民主人翁意識(shí)的同時(shí)，提升居民的獲得感和幸福感。

據(jù)介紹，“睦鄰伙伴先鋒隊(duì)”的成立標(biāo)志著社區(qū)志愿服務(wù)體系初步成型，而“龍嶺大嬤”志愿服務(wù)隊(duì)的組建，更是社區(qū)對(duì)基層治理品牌化服務(wù)的一種探索。下一步，龍嶺社區(qū)黨委將毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持群眾路線，積極發(fā)揮群眾主體作用，不斷總結(jié)，不斷探索，形成龍嶺社區(qū)基層治理服務(wù)模式和特色治理體系，實(shí)現(xiàn)居民自治，共建共治共享的局面。

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