蘭坪縣多措并舉提升營商環(huán)境

走進蘭坪縣政務服務中心政務服務大廳，稅收業(yè)務、房產登記、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、就業(yè)服務、住房公積金等辦事窗口一派忙碌景象。

“以前辦稅只能前往辦稅大廳，按業(yè)務分類排隊辦理，現(xiàn)在不僅業(yè)務能夠套餐式辦理，還能在手機上預約辦稅，方便太多了。”正在辦理稅務的云南昊力源建筑勞務服務有限公司工作人員戈育丹女士感慨，辦稅渠道多樣化，繳費方式便捷化，服務流程效率化，為企業(yè)辦稅省下不少時間和精力。

據(jù)了解，2022年1月至2月，蘭坪全縣政務服務體系累計為服務對象辦理事項30087件，其中行政許可事項1086件，公共服務事項29001件。

今年以來，聚焦企業(yè)和群眾需求，蘭坪縣抓好政務公開政務服務工作，提升政務服務效能，引導各部門傾力打造環(huán)節(jié)更少、效率更高、服務更優(yōu)的一流營商環(huán)境。

結合蘭坪實際情況，制定了蘭坪縣抓黨建促營商環(huán)境、優(yōu)化營商環(huán)境政務服務中心志愿服務隊、提升公共服務水平優(yōu)化營商環(huán)境干部專題培訓、公職人員服務優(yōu)化營商環(huán)境“不作為離崗”崗位調整等一系列工作措施和實施方案。

同時，為了更好地優(yōu)化營商環(huán)境，規(guī)范政務服務管理，方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)，解決企業(yè)和群眾辦事難、多頭跑、來回跑、體驗差等問題，從縣委組織部、縣紀委監(jiān)委、縣政務服務管理局抽出政治素質、業(yè)務水平、協(xié)調能力和服務意識強的干部擔任辦理專員，在“辦不了”受理窗口前臺坐班值守，對政務服務窗口進行監(jiān)督、受理企業(yè)和群眾合理訴求、向相關部門和窗口交辦“應辦未辦”事宜并跟蹤督辦，形成“必須辦、馬上辦、限時辦、高標辦”的工作作風，持續(xù)提升服務效率和水平。

云南網(wǎng)記者李承韓通訊員羅四肥

關鍵詞：