蘭坪縣多措并舉提升營商環(huán)境

走進蘭坪縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)大廳，稅收業(yè)務(wù)、房產(chǎn)登記、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、就業(yè)服務(wù)、住房公積金等辦事窗口一派忙碌景象。

“以前辦稅只能前往辦稅大廳，按業(yè)務(wù)分類排隊辦理，現(xiàn)在不僅業(yè)務(wù)能夠套餐式辦理，還能在手機上預(yù)約辦稅，方便太多了?！闭谵k理稅務(wù)的云南昊力源建筑勞務(wù)服務(wù)有限公司工作人員戈育丹女士感慨，辦稅渠道多樣化，繳費方式便捷化，服務(wù)流程效率化，為企業(yè)辦稅省下不少時間和精力。

據(jù)了解，2022年1月至2月，蘭坪全縣政務(wù)服務(wù)體系累計為服務(wù)對象辦理事項30087件，其中行政許可事項1086件，公共服務(wù)事項29001件。

今年以來，聚焦企業(yè)和群眾需求，蘭坪縣抓好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，提升政務(wù)服務(wù)效能，引導(dǎo)各部門傾力打造環(huán)節(jié)更少、效率更高、服務(wù)更優(yōu)的一流營商環(huán)境。

結(jié)合蘭坪實際情況，制定了蘭坪縣抓黨建促營商環(huán)境、優(yōu)化營商環(huán)境政務(wù)服務(wù)中心志愿服務(wù)隊、提升公共服務(wù)水平優(yōu)化營商環(huán)境干部專題培訓(xùn)、公職人員服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境“不作為離崗”崗位調(diào)整等一系列工作措施和實施方案。

同時，為了更好地優(yōu)化營商環(huán)境，規(guī)范政務(wù)服務(wù)管理，方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)，解決企業(yè)和群眾辦事難、多頭跑、來回跑、體驗差等問題，從縣委組織部、縣紀(jì)委監(jiān)委、縣政務(wù)服務(wù)管理局抽出政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識強的干部擔(dān)任辦理專員，在“辦不了”受理窗口前臺坐班值守，對政務(wù)服務(wù)窗口進行監(jiān)督、受理企業(yè)和群眾合理訴求、向相關(guān)部門和窗口交辦“應(yīng)辦未辦”事宜并跟蹤督辦，形成“必須辦、馬上辦、限時辦、高標(biāo)辦”的工作作風(fēng)，持續(xù)提升服務(wù)效率和水平。

云南網(wǎng)記者李承韓通訊員羅四肥

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