廣播講好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的故事,需要轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)思維。比如廣播一個(gè)顯而易見的優(yōu)勢(shì)是覆蓋式傳播:只要功率可以達(dá)到,在城市中就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫覆蓋。覆蓋式傳播可以突破移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)裂變式傳播的黑洞:擺脫拉黑關(guān)注的束縛,粉絲活躍度決定內(nèi)容傳播力。在這個(gè)前提下,廣播的覆蓋人群、觸達(dá)人口、收聽人數(shù)等都是非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)變思維就需要跳出傳統(tǒng)的百分比,拿到絕對(duì)人口數(shù)來(lái)證明自己的影響力。
思考裂變式傳播手法
互聯(lián)網(wǎng)裂變式傳播,核心點(diǎn)集中于點(diǎn)擊和分享。提到點(diǎn)擊、分享,往往會(huì)想到標(biāo)題黨,這是大多數(shù)人對(duì)提高點(diǎn)擊率與分享范圍最粗淺的認(rèn)識(shí),事實(shí)上,無(wú)論點(diǎn)擊還是分享都不是標(biāo)題黨那么簡(jiǎn)單,里面有不小的學(xué)問(wèn)。直白地說(shuō),如果公眾號(hào)文章的點(diǎn)擊只有幾十幾百,一定程度上說(shuō)明微信號(hào)沒有發(fā)生裂變式傳播。裂變式傳播也有問(wèn)題,粉絲群太小的時(shí)候,就構(gòu)不成裂變,而當(dāng)粉絲群體足夠大,也并不表示一定會(huì)形成裂變式傳播,它的傳播路徑隨時(shí)會(huì)被阻斷。
以某個(gè)裂變式傳播的案例來(lái)看,朋友圈中出現(xiàn)一張圖,某個(gè)名人某個(gè)大咖講座,圖下面是二維碼,圖中配文諸如“加入到某某的群里,每天給你講解炒股的穩(wěn)賺途徑,或者每天給你讀3分鐘的故事”等,這都是裂變式傳播常用的方法。我們需要更多地思考裂變式傳播手法,為內(nèi)容生產(chǎn)及傳播的全方位轉(zhuǎn)型制造我們所需要的產(chǎn)品。
目前,轉(zhuǎn)型中的廣播主要傳播渠道就是:兩微一端,即微信公眾號(hào)、微博、APP加上傳統(tǒng)廣播的傳播,也有說(shuō)法是加上一抖(抖音),核心的目的就是要增加廣播的傳播渠道,實(shí)現(xiàn)信息的高效傳播以及廣播的商業(yè)營(yíng)銷。但是這樣的內(nèi)容拷貝式仍然有一些“淺顯”“吃力”,它并不形成一個(gè)傳播系統(tǒng)的完整機(jī)制。
這個(gè)“系統(tǒng)”不是說(shuō)一定是微信加微博,頭條加抖音,或者是阿基米德加蜻蜓加喜馬拉雅,而是能滿足受眾個(gè)性化需求的傳播生產(chǎn)體系。這種系統(tǒng)化的傳播工具中包括諸多服務(wù)插件,諸如廣播節(jié)目常用的投票、評(píng)選、福利等,這些內(nèi)容都是受眾需要的,那么如何需要?要從哪里去構(gòu)建?怎樣在諸多社交媒體平臺(tái)上構(gòu)筑多層完整傳播系統(tǒng)?這才是核心。
阿基米德做的插件并不只局限于APP上使用,在微信、微博中同樣可以應(yīng)用。同時(shí)阿基米德還在不斷完善自身評(píng)價(jià)體系,過(guò)去廣播選擇三大調(diào)查公司的數(shù)據(jù),現(xiàn)在還需要更多的數(shù)據(jù),除了收聽率數(shù)據(jù),還要尋找商業(yè)數(shù)據(jù)、城市數(shù)據(jù),甚至找一些城市人口等各類數(shù)據(jù),最終形成廣播對(duì)人、對(duì)信息、對(duì)事物的有效傳播和影響。
形成全鏈技術(shù)開發(fā)體系
在過(guò)往的3年中,一直在思考廣播的轉(zhuǎn)型問(wèn)題,以及廣播發(fā)展究竟需要什么樣的技術(shù)支持。很多電臺(tái)在做APP,也在努力地形成自己的技術(shù)力量。目前,阿基米德形成自己的全鏈技術(shù)開發(fā)體系,沒有技術(shù)外包。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間摸索,我們大體形成了自己的想法,即廣播要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,需要在4個(gè)板塊的基礎(chǔ)上有所突破:第一是自動(dòng)化圖、文、音、視內(nèi)容解析;第二是更精準(zhǔn)用戶畫像的用戶洞察;第三是域外數(shù)據(jù)抓取和整合;第四是自動(dòng)運(yùn)維和架構(gòu)。以這四大板塊為基礎(chǔ)還可以思考更多的可能性,而傳統(tǒng)廣播要想真正構(gòu)筑適應(yīng)自身發(fā)展全鏈的技術(shù)轉(zhuǎn)型,在這四個(gè)方面必須要形成自己的技術(shù)能力并有所突破。
往細(xì)里說(shuō),比如音頻自動(dòng)拆條,對(duì)一檔廣播節(jié)目進(jìn)行短音頻拆條(UPGC),具體而言就是傳統(tǒng)廣播節(jié)目生產(chǎn)出來(lái)后,面臨的問(wèn)題是二次傳播尚未形成,現(xiàn)在我們給用戶提供工具,當(dāng)聽眾聽到廣播音頻內(nèi)容的一個(gè)特別好的片段時(shí),就可以用這個(gè)工具進(jìn)行剪輯,繼而進(jìn)行二次傳播和分享。在這個(gè)過(guò)程中,我們還需要形成語(yǔ)料庫(kù),有標(biāo)簽、分類、標(biāo)題、刀口剪在什么位置,去構(gòu)成我們的大數(shù)據(jù)AI的基礎(chǔ),展開自動(dòng)拆條的可能性研究。目前,我們可以成功過(guò)濾廣告和音樂,下一步要實(shí)現(xiàn)對(duì)短音頻的自動(dòng)拆解完成。在這個(gè)音頻自動(dòng)拆條的過(guò)程中,包括自動(dòng)摘要、自動(dòng)標(biāo)簽、自動(dòng)拼條、搜索推動(dòng)等。
現(xiàn)在業(yè)內(nèi)對(duì)技術(shù)變革越來(lái)越關(guān)注,但是從實(shí)踐來(lái)看,需要很多的成本來(lái)填無(wú)數(shù)的坑,也就是說(shuō)很多的投入可能都達(dá)不到預(yù)期的效果,并不是僅僅把音頻傳播這一個(gè)坑填完就能得到一個(gè)完美的結(jié)果。
成就新廣告營(yíng)銷模式
傳統(tǒng)廣播的商業(yè)模式大體也可以分四部分:頻點(diǎn)廣告、品牌活動(dòng)、政府采購(gòu)和新媒體推廣。頻點(diǎn)就是聽眾收聽時(shí)間,是線性注意力的銷售,這個(gè)“時(shí)間販賣”對(duì)廣播而言確實(shí)略有掣肘,因?yàn)橐惶煲仓挥?4小時(shí),承載量是有限的?,F(xiàn)在,我們看到廣播更多實(shí)踐一條非常有價(jià)值的路,即品牌活動(dòng)和政府采購(gòu),一些廣電集團(tuán)包括一些縣域廣播在這方面做得很好,比如長(zhǎng)興傳媒,在一個(gè)60萬(wàn)人口的區(qū)域里實(shí)現(xiàn)了2億的年收入。當(dāng)然也要想到,當(dāng)廣播電臺(tái)在做這方面嘗試的時(shí)候,來(lái)自品牌活動(dòng)、政府采購(gòu)等收入與廣告收入持平或者超越廣告收入的時(shí)候,廣播的價(jià)值模式就發(fā)生了質(zhì)的改變。
對(duì)阿基米德而言,從這些現(xiàn)實(shí)思考,至少幾方面需要實(shí)現(xiàn)突破:第一,釋放廣播廣告的時(shí)間壓力,24小時(shí)的束縛可以突破嗎?第二,內(nèi)容電商模式能不能提供銷售轉(zhuǎn)化。第三,傳統(tǒng)廣播的比較優(yōu)勢(shì)就是KOL(Key Opinion Leader,關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)。與所謂的網(wǎng)紅主播相比,傳統(tǒng)的廣播主播對(duì)特定的城市都有5年、10年甚至20年的深耕,有的甚至是一個(gè)城市夜空的形象。這是廣播非常有價(jià)值的一個(gè)方面,我們需要思考怎樣將這個(gè)IP價(jià)值實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換,讓聽眾變成用戶,讓商品變成用戶非常需要的服務(wù)。
社群廣告可以更好地對(duì)接精準(zhǔn)人群,節(jié)目某種程度而言可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人群最好的分類,不同的節(jié)目定位、不同的主播風(fēng)格鎖定了不同的精準(zhǔn)人群。針對(duì)不同收聽人群的精準(zhǔn)廣告投放,可以很大程度提高廣告的收聽效果,進(jìn)而提高傳播效果。我們正在嘗試將傳統(tǒng)的廣播傳播方式與互聯(lián)網(wǎng)的裂變式傳播相嫁接,從而成就一種新的廣告營(yíng)銷模式,進(jìn)而形成廣播行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(本文根據(jù)作者在“創(chuàng)生數(shù)據(jù)動(dòng)能,講好廣播故事”廣播高峰論壇暨CSM2018年廣播客戶年會(huì)上發(fā)言整理。)
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