您現(xiàn)在的位置:首頁(yè) > 科技 > 正文

微軟暫停Win10十月更新 因存重大BUG導(dǎo)致部分用戶(hù)資料丟失

時(shí)間:2018-10-08 17:06:10    來(lái)源:站長(zhǎng)之家    

微軟暫停Win10十月更新 因存重大BUG導(dǎo)致用戶(hù)資料丟失

昨日下午,微軟從升級(jí)頁(yè)面緊急撤回了Win10 的十月更新,并宣布著手調(diào)查用戶(hù)資料丟失問(wèn)題。微軟公告稱(chēng),Win10 新正式版v1809 存在一個(gè)重大BUG,部分用戶(hù)升級(jí)后遭遇數(shù)據(jù)和個(gè)人文件丟失。甚至有用戶(hù)保存 23 年共220G的資料都被一并刪除。

不少win10 用戶(hù)紛紛到官方論壇和Reddit論壇上訴苦,稱(chēng)自己存放在“文檔”里的文件全被刪除了,照片、音樂(lè)、視頻等也沒(méi)能幸免。更有用戶(hù)稱(chēng)非系統(tǒng)盤(pán)的文件夾也被刪除了,系統(tǒng)更新根本不應(yīng)該影響非系統(tǒng)盤(pán)。

針對(duì)以上情況,微軟相關(guān)負(fù)責(zé)人Dona Sarkar在推特公布了自查方法和解決對(duì)策。“唐娜姐”稱(chēng),用戶(hù)可進(jìn)入此電腦的“我的文檔”檢查個(gè)人文件是否丟失,如果目錄空了,那么意味著你中招了;如果仍有文件在,那么恭喜,你并非此次BUG的“受害者”。

“中招用戶(hù)”可以聯(lián)系微軟官方熱線(xiàn),后者可以會(huì)提供專(zhuān)門(mén)的恢復(fù)工具幫助用戶(hù)找回?cái)?shù)據(jù)。“唐娜姐”強(qiáng)調(diào),微軟已經(jīng)移除了 2018 年 10 月的Windows10 系統(tǒng)更新,但她也沒(méi)有透露修復(fù)后新系統(tǒng)將于何時(shí)推送。

關(guān)鍵詞: 用戶(hù)資料 微軟

相關(guān)新聞

凡本網(wǎng)注明“XXX(非中國(guó)微山網(wǎng))提供”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀(guān)點(diǎn)和其真實(shí)性負(fù)責(zé)。

特別關(guān)注