提供個(gè)性化服務(wù) 埃及多管齊下重振旅游業(yè)

旅游業(yè)是埃及經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一，在埃及居民收入和國家外匯來源中占很大比重。2011年后，因政局動蕩和安全問題導(dǎo)致游客數(shù)量銳減，埃及旅游業(yè)一度陷入困境。近期，一系列數(shù)據(jù)顯示，隨著政局逐漸穩(wěn)定，旅游業(yè)正逐步回歸正軌。

數(shù)據(jù)顯示，2017-2018財(cái)年，埃及旅游收入98.04億美元，同比增長124%。同時(shí)，入境埃及的游客人數(shù)也有明顯增長。

埃及旅游企業(yè)達(dá)?？杉瘓F(tuán)首席執(zhí)行官哈米德·希亞提表示，旗下酒店入住率已超過80%。在冬季旅游季開始時(shí)，酒店價(jià)格漲幅達(dá)30%到35%，已恢復(fù)至2011年之前的水平。

旅游業(yè)回暖得益于埃及各部門采取的措施。埃及旅游業(yè)界對游客提供個(gè)性化服務(wù)，以不同主題游促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。本月16日，非洲首個(gè)以體育游為主題的旅游度假區(qū)在埃及著名旅游城市胡爾加達(dá)揭幕。據(jù)埃及旅游部介紹，度假區(qū)耗資4億埃鎊(約合2000萬美元)，為培養(yǎng)優(yōu)秀運(yùn)動員提供設(shè)施和服務(wù)，有望成為體育主題旅游樣本。

開羅省今年4月發(fā)布聲明，將在開羅市中心及周邊區(qū)域以18至19世紀(jì)建筑風(fēng)格為主，改造23棟建筑并修建1.2萬平方米的步行街，打造“開放式博物館”，希望以此滿足游客了解埃及歷史的需求。

此外，埃及旅游部門還提出以人為本的理念，大力宣傳埃及旅游產(chǎn)品。埃及旅游部今年下半年提出“從人到人”的口號，希望全體埃及人行動起來，通過自己的行為展現(xiàn)埃及安全穩(wěn)定、豐富多彩的形象，打消游客顧慮。

埃及旅游部門接連邀請?bào)w育、文化界名人到埃及旅游，用“口口相傳”的方式拓展旅游推廣渠道。前不久，10名美國社交媒體名人受邀前往埃及著名景點(diǎn)游玩，通過社交媒體平臺展現(xiàn)埃及的魅力。

國際會議也成為埃及發(fā)展旅游業(yè)的“名片”。本月中旬，世界青年論壇等國際會議接連在埃及海濱城市沙姆沙伊赫舉行，助力旅游推廣。新華社記者吳丹妮

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