云逛動物園上線！線上動物園能否分羹網(wǎng)紅經(jīng)濟

春節(jié)擱置了旅游計劃的國內(nèi)游客們，紛紛開始借“云旅游”打卡景點，不少地方也借機啟動了一輪網(wǎng)絡旅游營銷，其中“線上動物園”這種新模式也悄然現(xiàn)身市場。2月11日，北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn)，目前北京動物園、北京野生動物園等紛紛在線上“開園”，海昌海洋公園還計劃開設園內(nèi)動物直播。有動物園負責人告訴北京商報記者，線上動物園有望為園區(qū)積攢一批“鐵粉”，有些高人氣的動物甚至有成為“網(wǎng)紅”的趨勢，形成了新的原創(chuàng)IP。但他也表示，動物園普遍對于網(wǎng)紅經(jīng)濟營銷經(jīng)驗不足，且這種粉絲群體的積攢需要時間，新形勢要想形成完整產(chǎn)業(yè)鏈甚至變現(xiàn)，還有漫漫長路要走。

云逛動物園上線

北京動物園、北京野生動物園近期都在官方微信公眾號上推出了“線上動物園”等類似項目，人們可以在網(wǎng)上觀看動物的近況，工作人員會將動物的日常生活拍成短片。同時，北京野生動物園開設的在線AR動物園，可讓游客360度無死角地看到園區(qū)及動物的真實情況。南通森林野生動物園、東莞香市動物園等還將飼養(yǎng)員與人氣動物間的“日常”編輯成短視頻更新在抖音等平臺上。而海昌海洋公園相關負責人還向北京商報記者透露，目前集團正在統(tǒng)籌安排核心資源，計劃由一線員工針對企鵝等人氣動物、項目開設直播等。

實際上，早在多年前，百度就曾經(jīng)開設過網(wǎng)上動物園直播平臺“百度動物園”，播放熊貓、大象、羊駝等網(wǎng)友關注度較高的動物視頻、進行在線科普等。2013年，iPanda熊貓頻道的上線，讓中國大熊貓保護研究中心和成都大熊貓繁育研究基地里的“滾滾”迅速成為了國內(nèi)動物界的網(wǎng)紅，相關衍生品銷售熱度更是一路走高。北京商報記者發(fā)現(xiàn)，早在2017年，iPanda熊貓頻道就曾引入了刷禮物“打榜”的概念，在入駐直播平臺后半年曾結算過粉絲貢獻榜，公開對貢獻前三的粉絲進行獎勵。有專家直言，這種線上營銷模式，其實與當前仍然火爆的網(wǎng)紅直播并無二致，可以說一個相對成熟的市場化“線上動物園”已初現(xiàn)雛形。

從網(wǎng)紅動物到原創(chuàng)新IP

“在當前這個特殊時期，通過各種方式開設線上項目，對于大多數(shù)動物園來說確實是一個全新的嘗試。”北京野生動物園總經(jīng)理助理姜利成表示。北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云也認為，動物園在開展直播等活動方面擁有著天然的優(yōu)勢，線上動物園或許會成為經(jīng)營方“開源”的一種新思路。

目前，我國旅游業(yè)幾近停擺，相較于其他自然景區(qū)來說，動物園及動物類主題公園面臨的經(jīng)營壓力有所不同。中國主題公園研究院院長林煥杰分析稱，涉及動物類的項目閉園后，仍然要保證園內(nèi)動物的飼養(yǎng)、日常護理、消毒防疫工作不間斷，降低成本難度較大。“一般來說，平日里動物飼養(yǎng)等相關成本就占這類公園運營成本的五六成左右，而在現(xiàn)在這個特殊閉園期，動物園及動物類主題公園的開支可能要比同規(guī)模無動物的主題公園高出30%以上。”林煥杰直言。

就此，吳麗云表示，開設線上動物園可以通過一些成本相對較低的方式積攢人氣、形成新的消費點，對于動物園經(jīng)營方來說，無疑是一個“高性價比”的手段。吳麗云分析稱，相對于其他景區(qū)和主題公園，動物園擁有的一些比較稀缺的動物本身關注度就較高，而且現(xiàn)在直播這種商業(yè)模式也已日趨成熟。“首先，線上項目可以幫助動物園類的園區(qū)保持市場熱度。其次，直播中某些動物如果形成了‘鐵粉’群體，還可以為動物園帶來一批黏性用戶，并且為經(jīng)營方樹立自己的IP、開發(fā)周邊衍生品做鋪墊。”吳麗云直言，對于動物園、主題公園來說，打造有熱度的原創(chuàng)IP并非易事，而線上動物園如果能帶出一批動物“網(wǎng)紅”，就可以在儲備客源的同時打通IP生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸的新渠道，讓二者之間的關聯(lián)更加密切。

“鐵粉”培育難題

理想雖然美好，但在實操層面，打造線上動物園仍有多個難題待解。林煥杰坦言，旅游屬于體驗經(jīng)濟的一種，對于動物園來說，只有與動物現(xiàn)場接觸、互動才有參與性，才能對游客形成明確的吸引力，線上動物園雖然是一個有益的探索，但粉絲群體的形成并非一朝一夕，直播等依托互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式很難在短期內(nèi)變現(xiàn)。

姜利成也表示，人們在游覽動物園的時候，除了觀察動物，還會身臨其境親身體驗動物所在的區(qū)域、環(huán)境等，這些都是直播等線上活動很難實現(xiàn)的。

值得注意的是，林煥杰還提出，在我國旅游市場重啟后，動物類的旅游項目恢復起來要比一般的觀光休閑設施更難，經(jīng)營方要消除游客對于動物攜帶病毒、動物園游覽安全性的疑慮，往往需要更長的時間。他預測，游客對于動物園及動物類主題公園游覽心態(tài)的恢復，可能至少需要一年左右。因此，林煥杰認為，在動物園及動物類主題公園重新開放初期，可以采取循序漸進的方式，分區(qū)域營業(yè)、慢慢恢復，這時候，一些密閉空間的演出、近距離接觸的喂食等環(huán)節(jié)，可以改為線上運營，將直播等作為一個輔助線下經(jīng)營的手段。北京商報記者 蔣夢惟

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