農(nóng)歷五月初五,中國民間謂之“端午節(jié)”。 今天是我國端午節(jié)小長假首日,也是2019年高考首日。端午節(jié)撞上高考,不少景區(qū)“人煙”稀少?
記者在著名的泰山景區(qū)看到,端午小長假首日登山游客人數(shù)不多,偌大的景區(qū)除了一些旅游團(tuán)隊(duì)乘纜車登山外,陸續(xù)登山的散客三三兩兩,“一點(diǎn)不撐場(chǎng)面”。來自泰山景區(qū)的消息稱,今天0-14時(shí),登山游客8339人,與去年同期相比增加186人,與泰山景區(qū)五一期間游客摩肩接踵的情況相比,端午小長假旅游似乎低于人們的預(yù)期。
是高考沖擊了今年的小長假旅游熱?帶著這個(gè)問題,記者進(jìn)行了走訪。
“每年端午節(jié),前來泰山的游客都不如清明節(jié)和五一節(jié)。”長期在泰山南天門附近工作的一位人士告訴我們,每年五一開始,泰山旅游進(jìn)入旺季。泰山旅游主要有三個(gè)高峰期,清明節(jié)、五一節(jié)和十一國慶節(jié),端午節(jié)如同平常,有時(shí)甚至還比不上旺季的每周雙休日,這好像已經(jīng)是常態(tài)了。
他的這一說法也得到了泰山景區(qū)有關(guān)部門的印證。泰山景區(qū)管委會(huì)的一名工作人員向我們表示,相比旅游旺季來說,端午節(jié)屬于旺季中的平常日,今年端午節(jié)低于人們預(yù)期,應(yīng)該有幾重原因:一是每到小長假第一天,游客往往都不多,這主要是放假才開始的原因,外地游客尚未抵達(dá)景區(qū)或剛剛抵達(dá),需要安排好時(shí)間。二是今年端午小長假遭遇多重因素疊加,比如高考、夏收、下雨等,也都產(chǎn)生了一定影響。
這位工作人員稱,之前泰山景區(qū)對(duì)此也都做了預(yù)判,根據(jù)預(yù)判,今年端午三天小長假進(jìn)山游客大概分別為2.7萬、2.9萬和1萬,受各種因素影響,低于預(yù)期也是正常的。“偌大的泰山景區(qū)游客分散在各個(gè)景點(diǎn),自然顯得‘人煙稀少’。”這位工作人員說。
不過他表示,不管怎樣,泰山景區(qū)對(duì)游客的服務(wù)都按計(jì)劃列入了議事日程,今年更是推出了“決不讓游客在泰山受委屈”的公開承諾,嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià),推行無條件退貨制度,嚴(yán)厲打擊欺客宰客、黑車野導(dǎo)、尾隨兜售等違法違規(guī)行為,打造“誠信泰山”品牌。
記者注意到,在泰山天街,礦泉水5元1瓶,早餐每位10元,各種大小紀(jì)念品及御寒的防風(fēng)服也都從10元到若干元不等,不過都是明碼標(biāo)價(jià)。記者在天街用早餐,標(biāo)價(jià)10元一位,主餐是稀飯油條小咸菜,店主“不夠吃再給您加”的話讓記者頗為吃驚。一位來自上海的游客賴女士說,她沒想到泰山頂上的物價(jià)“很清明”,不像有的景點(diǎn)亂要價(jià),山上的價(jià)格完全可以接受。
據(jù)了解,泰山景區(qū)共有旅游公廁67個(gè),配有保潔人員102人,預(yù)計(jì)為方便游客還將新增廁所蹲位近300個(gè),實(shí)行正常開放、全日保潔。沿著天街蹬玉皇頂,所有路口都有標(biāo)識(shí),一些穿戴反光“泰山安全”馬甲的工作人員在第一時(shí)間回應(yīng)游客訴求,讓游人倍感溫暖。
游客的文明行為在這里也有明顯提升。記者看到一位中學(xué)生在向一位拄拐老人詢問需要幫忙嗎?老人微笑說:“謝謝你,我能行。”在整個(gè)景區(qū),游客自覺把垃圾放進(jìn)垃圾箱,幾乎無人抽煙,一位游客剛拿起一支煙,就有游客向他提示:泰山景區(qū)禁煙。
一些游客十分關(guān)心泰山景區(qū)的今后發(fā)展。游客殷先生表示,他去過國內(nèi)國外很多景點(diǎn),中國的景點(diǎn)非常多,像泰山這樣的著名風(fēng)景區(qū)何時(shí)能提升為“國家公園”,通過國家層面進(jìn)行管理,使景區(qū)形象和環(huán)境保護(hù)得到進(jìn)一步提升。另一位沈陽游客苗先生建議景區(qū)延伸服務(wù)鏈,做到哪里有游客,哪里就有服務(wù)。(胡洪林 劉祺)
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